3月15日，又将成为消费者问责企业诚信、考量商家道德的重要日子。近年来，人们对家居的消费需求日渐增高，产品本身质量，各种配套的服务是否完善，成为人们衡量消费划算与否的标准。为了帮助消费者真正能在监督下消费，本报“中原家居3·15调查团”将陆续走进居然之家、华丰灯饰界、华丽灯饰，满圆红等家居卖场，对家居行业展开实地体验，挖掘真正有责任心的家居品牌，为千万个家庭提供舆论监督利器。记者 熊维维

工期和水电改造问题最多

据郑州市家居装饰设计商会秘书长吴冷湘介绍，目前中原家装市场平稳健康发展。品牌家装公司在精细化优质服务方面取得较大成绩，一站式集成化装修模式受到广大老百姓欢迎。但市场仍然存在一些问题，主要体现在企业素质良莠不齐，“大市场、小企业”的局面没有得到明显改观，行业规模化、集中度不够，非正规企业坑害消费者的情况时有发生。

“而家装投诉量与前两年相比明显下降。”吴冷湘说。据了解，消费者投诉的主要对象仍然是游击队和不正规的小型个体装修队。投诉的主要问题大多集中在工期延迟、水电改造质量等基础装修方面。建议业主在寻求家装消费的时候，应选择正规的家装公司甚至品牌公司，签订正规合同，依法保护自己的合法权益就有保障。如果误选了非正规公司或游击队，法律、法规、相关组织机构等都无法依法来保障您的权益。

深入调查

邀您推荐信任的家居品牌

郑州晚报中原家居3·15调查团已经开始行动，相关职能部门负责人、业内专家，“第一家居”全体记者都将变身成为特别行动探员，来为您的消费把关。

家装工程是否让人满意？卖场停车是否方便？家具产品本身有无质量隐患？售后是否让人满意？哪些公司让人放心？欢迎你通过第一家居热线67655028反映维权问题，还可以推荐为您提供过满意服务的商家。

根据消费者的推荐结果，本报还将联合相关部门，综合中原家居3·15调查团的市场调查情况，向市场发出体检报告，从没有恶性的、重大投诉的企业中甄选出家居行业的诚信榜样品牌，真正推出一批优秀又有责任心的企业。

相比去年，今年家居市场的“春天”来得更早！此次活动也将为真正的品牌正名，让广大业主在定家装、买建材、购家具时更有保障。

监督消费

您消费 “第一家居”为您“站岗”

而今，享受“阳光消费”成为广大消费者的需求，由本报推出的《2012中原家居行业3·15消费与安全质检报告》系列报道，对家居建材卖场、家装公司、家居材料制造厂展开深度调查，考究企业产品及服务的方方面面，让消费者在3·15的监督下享受到最实惠的“阳光服务”，并推荐出最具影响力的家居行业优质品牌。

另外，3月15日本报将推出《2012中原家居行业3·15消费与安全质检报告》重磅特辑，让消费者和广大装友第一时间全面掌握家居建材的特惠资讯，并将公布2012年度3·15消费信任家居品牌，敬请关注。