春季到，又将迎来市场的旺季，居然之家已经作好了充分的准备。3月10日~3月18日，居然之家优惠不间断。随着3·15临近，居然之家在全国市场率先提出的送货安装“零延迟”服务承诺也备受关注。不少消费者表示，该承诺真真切切解决了消费者送货安装难的问题，让消费者更省心。记者 熊维维

服务再升级

居然之家承诺送货安装“零延迟”

自2000年居然之家推出“先行赔付”以来，伴随着“绿色环保”、“一个月内无理由退换”、“同一品牌同一价”、“统一退换货”等各项服务措施的落实，家居建材行业的服务水平不断提高，产品质量问题的投诉呈逐年下降趋势。

为进一步提升居然之家的服务水平，进而推动行业服务再升级，居然之家已经在今年3·15国际消费者权益日来临之际，向全社会公开承诺：从2011年3月12日起，所有在居然之家购买的家具建材，都必须按合同指定的日期送货并完成安装，否则视同违约并要承担违约责任。

同期，居然之家“零延迟”服务承诺新闻发布会于2011年3月12日在居然之家郑州店一楼大厅举行。为了保证零延迟服务落到实处，而不是流于形式，居然之家下足了工夫。居然之家重新修改了《居然之家家具建材销售合同》，把影响消费者权益的条款进行了修改和补充；加强了服务方面的管理；对消费者进行动态跟踪监督和回访，确保消费者的合法权益。

由于执行了送货安装“零延迟”的服务承诺，居然之家得到了中原消费者的信赖和支持。

2012年3·15来临之际，居然之家在坚决贯彻执行“先行赔付” “绿色环保”、“一个月内无理由退换”、“同一品牌同一价”、“统一退换货”、送货安装“零延迟”的服务承诺，为消费者提供了一场豪华置家盛宴。

优惠不间断

居然之家邀您春装享大礼

3月正是消费者装修需求最为旺盛的时节，居然之家郑州店在“3·15消费者权益保护日”到来之际，居然之家联合国内外一线家具、建材龙头品牌举行了“构筑诚信在居然，厂价让利领跑中原”大型促销活动。3月10日~3月18日，来居然之家，不仅让消费者在居然之家的购物省心、省力、省钱，更让消费者购物安心、舒心。

劲爆狂欢夜，让利空前。3月10日18:00~00:00，居然之家全场购物最低8.5折，购买国内一线最优性价比商品，享超低折扣。消费者还可提前储值，增值5%，3月9日前储值每满20000元增值5%。居然之家家具“以旧换新”，购买新家具总货款立减5%。此外还有“居然之家&光大银行豪礼双重送”，活动期间，持光大银行信用卡到居然之家消费赠双倍礼品。老顾客凭2012年3月10日以前消费合同顾客联，出特价商品，均可享受5%优惠。还有店长陪您购物，活动期间进店顾客，有机会抽中“店长陪同购物”奖，中奖顾客在成交价基础上，再享受店长陪同购物超低折扣。居然之家爱家装修基金，全城免费大放送，目前，合作小区正在征集中，有意向的小区可以直接电话联系洽谈。万款国内一线知名品牌工厂超低价商品居然特供，为消费者带来真正实惠。