颁奖辞

中国移动通信集团河南有限公司郑州分公司客户服务部经理 严嵘

在生活中，严嵘是个爱笑的人，在工作中，她是个一丝不苟的人。

郑州移动有上百个营业厅，几千名客服人员，服务600多万移动客户，如此繁重而复杂的工作，严嵘却从没有懈怠过，重点营业厅她一一走过，进社区活动她亲自到场，新服务推出她手把手教……认真，很多人可以在一时一地做到，但20年坚持下来，时时刻刻做到，靠的是一种修为，一种领悟。

严嵘用自己的认真，表现着一个职业女性对自我价格的实现，她用自己的认真，实现着对亲人、朋友、客户的尊重，并影响着自己身边的人。认真生活的人是美的，认真待人的人，更美。女人在生活中要学会“示弱的智慧”。