颁奖辞
中国移动通信集团河南有限公司郑州分公司集团客户部客户经理 谢静
谢静有自己三个事业公式:技术≠万能,客户=朋友,服务≡王道。
她解释,这个朋友的感觉,就像是习惯了左右手的存在;让客户潜移默化中习惯、适应、需要、离不开自己的存在,可以提供全部却自然而然。“≡”,是恒等于的数字符号,代表着绝对。
这就是谢静式的自信:“因为有我,他们习惯我,他们习惯移动。他们现在不习惯移动,是因为他们没有遇见我。当他们遇见我,他们也会习惯移动。”
这是属于谢静的服务热量:“您好,我是移动客户经理,谢静!”