年初，“三亚宰客”事件通过微博流传开，此后，厦门鼓浪屿等地也曝出了相似的宰客事件。

在我国旅游市场不健全的情况下，我国许多地区的旅游市场都存在宰客行为。全国人大代表、海南大学校长李建保表示，宰客现象连同管理混乱、软环境差等已经成为全国旅游市场的通病。一些旅游行业出现为追逐短期利益而忽视长期形象的短视行为，会对我国旅游经济持续发展带来隐患。

中国（海南）改革发展研究院院长迟福林认为，发展旅游业不能光讲求硬件设施投入，软环境没搞好，旅客不满意，势必有损城市形象及其正常发展。政府部门要继续加大旅游服务监管力度。应该将旅游市场监管机制常态化，确保市场监管日常化，使诚信经营行为形成“惯性”；同时，物价部门对哄抬物价行为的打击力度一定要从严从重。 综合