近日，不少用户反映，搁置了一冬的空调使用起来会有一股霉味，而且使用效果好像也打了折扣。有关专家也提醒，空调换季前一定要做好保养，这样才能确保性能更优。

为此，海尔空调行业首个提出“空调终身免费体检”，在免费保养的同时，还将为空调进行免费健康诊断，每年春、秋共两次，确保用户放心使用无后顾之忧。海尔空调此次开展的免费体检服务面向海尔所有的家电用户，且用户将终身免费享受这项服务。自3月10日起，海尔用户只要拨打海尔全国客服热线，就可以足不出户享受这一服务。

换季用空调“体检”很重要

业内人士也表示，空调产品在安装时就要遵循严格的安装规范，这是空调能够长期使用的第一步。但是如果长期对空调不进行保养，空调内的积尘就会增多，用电安全等问题就会出现，进而可能导致制冷、制热效果差，耗电量大，电路不安全等。

海尔空调为老用户进行免费而且专业的“体检”，对空调进行必要的保养、维护，可以保持空调的良好性能，有效延长使用寿命，并且明显减少出现问题的机会。“这项服务对海尔所有用户终身有效，我们希望有更多的消费者享受的不仅是放心服务，更是产品带来的美好享受。”海尔空调相关负责人表示。

“海尔服务人员每年都会给我家的空调进行免费体检，最重要的是，不仅体检而且确保杜绝任何隐患。现在海尔服务人员又告诉我可以终身享受这项免费服务，真是想到我们心里了。”一位海尔空调的老用户在接受记者采访时表示。

不仅如此，进入3月，全国各地正式启动春季装修，海尔空调推出的“三送”服务，即为用户提供免费甲醛检测、免费设计方案、免费效果检测也将送到用户家，真正为用户解决装修引起的甲醛污染问题。

朱江华