从开通郑州晚报通信热线至今，电话一直不断，也有很多朋友在新浪微博上私信小源，向小源反映自己遇到的通信问题。小源非常感谢大家对郑州晚报通信部的信任，大家反映的问题已经在第一时间反映给运营商。目前“第一通信”的小源帮办已经解决通信投诉问题近30个。

记者 祁京 见习记者 源锌

拨打郑州晚报通信热线67655030

登录新浪微博@小源帮办

反映问题请留下联系方式

静的小喧喧对@小源帮办 说：我是天河路与新城路交叉口惠和苑小区的业主，自小区入住以来，手机信号很差，反映多次未果，请小源帮忙解决问题。

小源回复：您的问题已经向运营商反映，运营商已经到您所在的小区周围测试信号，但您未留下联系电话，小源没有办法和您取得联系，运营商也无法上门为您测试信号，请您在看到小源给您的私信时，及时和小源联络。

新建小区手机信号有问题看过来

张先生拨打热线：我家住在政通路9号院713研究所家属院，15号楼的手机信号特别差，这究竟是什么原因造成的呢？

小源回复：您好，张先生。运营商已经把了解到的情况以及解决方案反馈给小源。

您所住的小区属于新建小区，需要在公共区域做室内信号覆盖。高层的信号覆盖工作正在进行，您的手机信号将很快得到改善。运营商表示已经向您解释情况并希望得到您的理解。