她上街时，总会带着一封信

她有四件宝，上街时总会随身携带：

一封信、安全手册、责令整改指令书和巡查记录本。

她的座右铭听起来很平凡：

从他们期盼和信任目光中感受到肩负的责任和使命，愿意以自己微薄之力，为辖区百姓铸建一道“流动的防火墙”，点一盏“不灭的安全灯”……

昨日上午，记者跟她一起逛逛了街：

虽然也是出入沿街门店和大型商场超市，却没空购物、看看衣服有啥新款式，她眼里看到的，都是消防安全。

这不，一走进淮河路上的湘菜馆，她就热情地打招呼：“刘老板生意好啊，这店里店外用气、用电要注意安全，送你一本《消防安全手册》，内容很具体、很实用，以后要多学习呀。”

建筑工地、酒店、歌舞厅、学校周边等地方，都是重点巡查的场所。

除了提醒大家提高安全意识，还要给他们讲解灭火器的使用方法。

像这样“逛街”，一星期至少3次，在督查、督促整改的基础上，又要千叮咛万嘱咐，她练就了一张“婆子嘴”。

她就是高艳飞，淮南社区的“美女安全员”。

“这也不算什么，能通过自己的努力实现消防安全‘零隐患’，是我们大家共同的心愿。其实我也有私心，有很多人不理解我，每天乐此不疲地走街串巷为啥不烦。当自己能够被周围的人尊敬和信任，那收获的是一种巨大的成就感和幸福感。”她骄傲地说。

记者 鲁慧 通讯员 刘青霞 张保华

一听说谁闹矛盾了，他就去“凑热闹”

他有个绰号：金牌老娘舅。

俗话说“老娘舅大石头”，以前家族里发生家庭纠纷，都会请“老娘舅”来摆平。

淮南社区居民给他起这么个绰号，因为他“爱管闲事”，“成绩”也不错：

3年来成功调解各种矛盾纠纷近百起，成功率达98%以上。

比方说，淮南街17号院李某与弟弟、弟媳因600元经济纠纷，经常吵架，甚至拳脚相加。

了解情况后，他多次上门走访，与3人促膝谈心，悉心劝解兄弟俩，使之重归于好。

淮河路33号院居民郭某在六楼阳台搁置的花盆被风刮下，砸坏了楼下的电动车，郭某认为是天灾人祸，不愿承担责任，后经他多次调解，双方达成赔偿协议。

他做的很多事，就是家长里短、鸡毛蒜皮。但他干得很认真，还总结出了自己的一套：

“六心一情”，以“热心、诚心、细心、耐心、真心、公心”开展调解工作，以灵活的方法用温和的语言、真挚的感情，去解脱当事人的忧愁。

他叫李沛，是个调解员。

“看到纠纷得到解决，邻里和睦相处，夫妻相敬如宾，社区一片和谐时，我觉得自己特别幸福。”这是他经常说的一句话。

他依靠“六心一情”，敲开了一户户紧闭的大门，解开了一个个紧缠的心结。

记者 鲁慧 通讯员 刘青霞 张保华