从今天开始，坐在家中或办公室，只要上网轻点鼠标，便可轻松购得长途汽车票。昨日，郑州交运集团公布，郑州下属10个汽车站开通网上售票功能。

记者 李雪 通讯员 汪军

A.

10车站开通网络售票

今天零时起， 在郑州10个汽车站坐长途车均可上网买票了，旅客登录郑州交运集团电子票务系统www.zz96269.com，根据出行需要自行上网设定条件查询车票信息——发车时间、票价，选定需要的车票，通过网上支付，即可购买2小时后的长途车票。

记者了解到，目前郑州交运集团下属10个客运站日发送班次超过6000班，开通网上售票后，将实现在郑州全国不分地域、不限时间、24小时售票。

其中，中心站、总站、南站、二马路实行24小时网络售票，陇海路站、东站、北站、新北站、七里河站、西站这6个车站实行早7点至晚8点网络售票。

今年五一小长假，郑州交运集团推出的网上售票，目标人群将以学生流、商务流和有计划出行的旅客为主。

B.

1000人可同时在线购买

今年春运时，火车票网购时曾出现网站“迟钝”，买票一度要花费半个小时的尴尬现象。汽车票会不会也这样？

交运集团计算机公司的经理介绍说，目前汽车票售票网站能同时容纳1000人同时在线，如果春运时遇到大客流，还可以适时加大容量，保证乘客可以顺利买到车票。

用不用像购火车票一样实名制？交运集团相关负责人表示，目前只是提倡用真实姓名注册，但因为无法验证，所以不存在实名制购票。

目前，市内10个长途汽车站的车票都可通过互联网购买，发车时间从2小时以后到10天以内，而且同一天、同一班次限制最多订购10张车票。

C.

可在家打印电子客票行程单

记者昨日登录郑州交运集团电子票务官方网站体验了一番网络购票，整个过程与网购火车票差不多，即便是第一次尝试也非常快捷明了。

预订成功后进入银联网上支付页面，输入网银等支付方式的登录名、密码进行支付。支付成功后，页面会显示相应的订单号、取票密码等订票信息，在发车前提前一段时间前往乘车站任意一个售票窗口取票即可，或者可在汽车站售票大厅“旅客自助换票机”自行输入取票密码后按“确定”按钮打印电子客票行程单。

值得一提的是，网站还设置了打印行程单功能，可自行打印电子客票行程单。如果自己在单位或家里打印出行程单，届时可直接到相应车站乘车，无需再换票。

如果需要报销，可以在任一售票窗口凭取票密码获取正式客票。取出正式客票后原有行程单自动作废。如果钱款确认已支付，却又无行程单，那说明购票出现问题，需直接与电话96269联系。

此外，郑州交运集团售票网站仅发售普通客票，不发售儿童票、军票等优惠票，如需购买请带好相关证件到车站售票窗口购买。

D.

退票收取10%～50%手续费

如果需要退票，须先到售票窗口获取正式客票，然后再到退票口按正常退票流程退票。已售出的客票，网上不受理退票业务。

旅客持自行打印的行程单、自助机打印的行程单或售票窗口取出的正式客票，根据票面信息进入候车厅，经检票口进站上车。

当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足0.5元按0.5元计算。当次客运班车开车时间前2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足1元按1元计算。

当次客运班车开车后1小时内办理退票，按票面50%计收退票费，不足1元按1元计收；开车后满1小时不办理退票。