无论是在机场还是在火车站，总有一群人可以通过VIP通道顺利地完成检票；商场和会所里，总有一些人可以享受特别的服务；高尔夫训练场上或音乐会现场总会出现一些人的身影，他们有一个相同的身份，那就是郑州移动全球通VIP客户。

作为中国移动的旗舰品牌，全球通一直致力于为广大高端客户提供丰富多彩的业务和优质精良的服务。近年来，郑州移动全球通品牌不断升级服务标准和服务手段，推出了一系列的会员专属服务，让广大会员能够体验到集品位、时尚、休闲娱乐于一体的生活。

记者 祁京/文 白韬/图

收获快乐，全球通服务有特色

春天到了，花红柳绿，正是一年中最美好的季节。做建材生意的小张带上自己的家人，参加了郑州移动全球通VIP俱乐部的“快乐农夫”活动，在黄河边上开了一块属于自己的菜地，享受田园的乐趣。

“平时工作很忙，也没时间陪孩子玩，也不知道和家人一起玩点什么更有意义。”从小在农村长大的小张说，城市生活虽然好，但他总是怀念家乡的田园生活，而移动组织的这次活动，不但让他和家人一起开心的过了周末，加强彼此之间的交流，热切放松了心情，“移动经常有这样的活动，挺好的。”

除了专享服务外，郑州移动全球通VIP俱乐部经常组织各种各样的虚拟社区活动，用户可根据自己的兴趣参加活动，而且所有的俱乐部活动费用都可以用积分来参与。

全球通VIP俱乐部的活动类型涵盖方方面面，包括公益文化讲座、文艺演出、健身运动、亲子活动等，这些活动既丰富了VIP客户日常生活，也为广大VIP客户开辟了社交圈子。

“我是5年前成为俱乐部会员的，加入以后，通过俱乐部这一平台，既丰富了自己的业余生活，又扩大了自己的社交圈子，甚至对自己的生意也有帮助。”做生意的老王是俱乐部的“积极分子”，每当俱乐部有什么好的活动时，他总是尽量参加，通过俱乐部的活动，结识了很多朋友，不但得到了快乐，也得到了生意上的帮助。

享受尊崇，全球通服务有品质

“作为郑州移动全球通VIP客户，这些年，我收获的快乐愈来愈多了。一张生日贺卡，音乐会、VIP大讲堂讲座的贵宾票，购物、健身、餐饮时享受的优惠，这些都让我感受到移动服务的品质。”在郑州市旅游局工作的何先生是移动全球通VIP俱乐部的会员，他最看重的是全球通VIP服务的品质，“作为全球通VIP俱乐部的成员，不仅可以享受一些优质优惠的特别服务，还可以参与很多有意义的文化活动，我感到十分满意。”

感受到全球通俱乐部服务品质不只是何先生， 张先生是郑州一家企业的部门经理，他最满意的是移动全球通VIP俱乐部的机场服务，“前两天去北京，飞机晚点了，我在贵宾厅休息，刚想要一杯咖啡，一位服务员就过来通知我上飞机，她们已经帮我把所有的登机手续都办好了，而且还可以通过贵宾专用通道直接登机。成为全球通VIP会员，生活真的是方便多了。”郑州移动相关负责人说，移动全球通VIP俱乐部不仅是为会员优质的通信服务，“让他们与世界保持同步沟通，同时也为他们的生活带来更多的便利和尊贵的享受，这是移动全球通VIP俱乐部服务的最大目的。”

求新求变，全球通服务再扩展

通过全球通客户升级活动，郑州移动正在让更多用户享受到最尊贵的服务。

全球通VIP俱乐部的会员卡分为钻石卡、金卡和银卡。从免费补办SIM卡，优先办理各种业务，优先享受试用移动新业务服务，在享受“贵宾厅”服务，从优惠女性购物的全球通会员闭店活动，到为会员子女提供的儿童社会活动，全球通VIP俱乐部整合了来自银行、商场、酒店、旅游等行业的资源，正在全力打造一个无处不在、无所不包的服务平台。

2012年，郑州移动的全球通VIP服务再次创新升级，推出了一系列的新服务举措。

说起VIP，人们一方面总是能联想到高端、尊贵的服务，另一方面又不得不对会员门槛望洋兴叹。现在，想参加VIP俱乐部的活动更容易了，在传统的积分兑换参与方式之外，郑州移动又新推出 “预存话费享VIP服务包”业务，使更多客户通过预存话费来体验部分VIP服务。

同时，为了给客户提供更有价值的服务，面向全球通俱乐部会员不定期推出专属理财产品服务。郑州移动的VIP服务将坚持不懈地自我完善、不断创新，为广大全球通客户提供更广泛的运动、健康、文化的尊崇服务。