打击“医闹”

为何得不到网友支持

□陈豫川（河南）

在医院烧纸钱、摆灵堂、摆花圈、违规停尸、聚众滋事等医闹行为将受到治安处罚甚至被究刑责。4月30日，卫生部、公安部联合发出《关于维护医疗机构秩序的通告》，明确警方将依据《治安管理处罚法》，对医闹、号贩等扰乱医院正常秩序的七种行为予以处罚，乃至追究刑责。

（新闻见昨日本报A14版）

近年来，因为发生医患矛盾，少数患者家属在医院内挂横幅、设灵堂甚至行凶等行为确实存在，在某种程度上威胁到了医护人员的人身安全，干扰了医院的正常秩序。但是，卫生部、公安部联合发出的打击“医闹”通告，却受到了大部分网友的抵制。人们质问，患者被无良医生、无良医院治出问题，又该谁来维护患者的利益呢？

治理“医闹”须先要保证医德，确保患者的利益不受侵犯。闹一般有两种，一是无理取闹，二是被逼生闹。并不是患者家属在医院一“闹”，就证明医院有理，患者及患者家属没理。卫生部、公安部联合发出《关于维护医疗机构秩序的通告》，显然只是在维护医院一方的利益。这是有失公允的。

太多的事实表明，一些医生和医院，为了获取利益最大化，对患者无病乱医、小病大医、有病胡医等，人为制造医疗矛盾和事故并不鲜见。而一旦消费者的利益受到了侵犯，除了听医院一方作无责任解释外，没有地方可以公平公正地讨说法。不闹，谁又能够给患者以及患者家属以公平正义呢？

发生医患之间的矛盾，一般来说，患者一方是普通个人，医院却是一个强大的集体，相比较而言，患者一方才是矛盾双方中的弱势。可是，为了解决这样的矛盾，不是设法对弱势一方提供救济，而是首先想到保护强势一方的利益，是何道理？！

现在频繁出现“医闹”，表明我们急需建立医患矛盾第三方协调机制，而不能把目光就盯着“闹”上。如果引起“闹”的原因不解决，医德没有保证，“闹”是打压不下去的。因医疗事故或缺德行医产生了“医闹”，也无原则偏袒医院一方，只会进一步激发矛盾。