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火车票丢了怎么办?放在从前,大家只能自认倒霉,再掏钱买一张。要花冤枉钱不说,如果碰上春运、节假日等“一票难求”的特殊时期,想再买一张都难。 昨天一早,各媒体便传来消息:5月10日起,实名制火车票可挂失补办!消息一出,引来一片鼓掌叫好声。 “实名制的火车票丢了终于能挂失补办了,可其他的票丢了该咋办呢?”网友“悠悠绵绵书”却发出这样的疑问。汽车票、电影票、门票等无记名票券丢失了究竟还有补救的方法没?昨日,记者对此进行了调查。郑州晚报 蔺洋 [] 1 汽车票 有保险也无法免费补票 无记名的票券之所以无法挂失补办,究其原因就是它没有任何可证明丢失人身份的信息,那长途汽车的票往往与保险一同搭售,是否可以查询后免费补办呢? 昨日,记者拨通了郑州市长途客运总站的服务电话:“我想咨询一下,我才买的车票找不到了咋办?” 工作人员回复说,“只能重新买了……” “买票时也购买了保险,保险里有我的身份证信息,能不能查询后补办呢?” 工作人员思考片刻,说需要请示一下,几分钟后她回复说,还是不能补办,保险信息不好查询,“车票是无记名的,谁捡到了都可以冒乘。” “那如果到发车时我的座位还空着,能否让我上车呢?” 工作人员再次放下电话进行了请示,“还是没办法,因为没有票连车站都进不去”,随后工作人员询问记者是否记住了车票的座次、时间等信息,“如果记住了以上信息,最好到9号窗口挂失,看有没有人捡到你的车票,如果到最后还是没结果,那就只能补票了……” 2 景区门票 进入景区后丢票只能放弃景点 “五一”三天假期,不少人选择到景区游玩,常会不小心丢失了门票。 网友“猪猪人”就遇到了这样的难事儿:“呜呜呜……我把张家界旅游门票弄丢了,能免费补吗?还是要重新买啊?” 虽然大家都理性地表示,无记名门票不能补,但还是有好心网友支了招儿:“如果是在游览半途中丢了门票,又恰恰是团队游的话,提供在景区里面照的照片,而且还记得之前游览的景点,这样可能会让你进去!” 随后,记者拨通了嵩山少林寺景区门票处的电话,工作人员说,如果门票是在进入景区之前丢失的话,就算查到买票的视频也没办法免费补办,“因为景区都是电子门,没有票只能再买”。 工作人员说,进入景区后,里面的寺庙仍需要检票,“如果在景区里把票丢了,那景点就不能看了”。 工作人员还举例说,丢了票就像丢了钱一样,都是有价证券,丢了只能补,他还表示,游客丢失门票的情况时有发生,只能按照原价补票进入景区。 3 演唱会门票 要么不看,要么补票 除了那些大的旅游景点,咱们市区内的游园门票丢了,在有凭证的前提下能否酌情进园呢? 郑州市动物园的工作人员表示,如果在入园前丢了门票,动物园会尽力协助,调监控、免费广播、派出人力帮助游客寻找,但是如果找不到,就只能再买。 “因为门票是无记名的,如果某人买了票谎称是丢了,其实是给别人了,我们也无从查起”。 网友“原子理论”说:“如果大家都说票丢了要免费补票进园子,那乱子就大了!还是细心些,多多注意,握好手中的票吧!” 与景区、游园的门票价格相比,现如今各明星演唱会的票价动辄都是成百上千,这么贵的演唱会票丢了可咋办? 记者拨通了最近要在郑州开唱的某明星演唱会售票中心的电话:“麻烦咨询一下,我的票丢了怎么办?” 工作人员果断地回答:“没办法,再买一张吧。” “那能不能查查购票信息给补票呢?” “查不到,不好意思,你还是再找找吧,否则只能再次购票。” 4 电影票 开场后购票位置仍空闲可进场 网友“抹茶绿豆”说:“丢车票、门票、演唱会票啥的都还不算常事儿,既小又滑溜溜的电影票那才叫个难管!我都不知道丢了几张了……” 网友“莫愚”也讲述了他的经历,他和家人一起去看电影,买完电影票离电影开场还有些时间,一家三口就去超市买了些吃的,到检票口却找不到票了。 “买票时,我、我老婆和我妞纠结半天不知看啥,好不容易才买好,因为相隔时间不长,售票员对我们还有印象就让我们进去了,可正看着电影,就有两个人拿着我们丢的票也进来了,争执半天他们还不承认票是捡的,我就要求影院调监控,那几个人才不说话了”。 昨天下午,记者来到奥斯卡升龙国际影院,售票处两名工作人员听说丢了票后,耐心询问了记者所买电影票的场次和购买时间等信息,并推算了座位排号,“电影开场前您最好再仔细找找,实在找不到的话我们可以等检票结束,那两个位置如果还空着您就能进去了”。 “虽说影院态度很好,有不用再花钱补票的一线生机,可要是有人捡着了直接进去也不太好把关,要是丢票的人和捡票的人碰上了,还得麻烦调监控啥的,关键就看捡到票的人厚不厚道了……”网友“抹茶绿豆”说。 专家说法 无记名票券不好免费补办 针对无记名票券丢失能否挂失补办,记者咨询了金博大律师事务所何荟阊律师,“门票、电影票等丢失后是不好免费补办的,因为这些票都是无记名的,信息很难确认”。 何律师解释,因为这类票券没有实名信息,如果购票者将票券转给他人后称票券丢失要求免费补票,就会给售票方造成损失,“只有实名制的票券才不会出现这种情况,所以只能提醒大家,购票后,特别是无记名票券,一定要妥善保管,以免造成损失”。 有网友也提醒:“无记名票券确实不好补,大家小心保管是一方面,另外还要在买过票后先记清票务信息,比如电影场次座次、乘车座次之类的,万一丢了还有一线希望。” |
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