本地服装企业月薪4000~8000元难找“淘宝店长”

掌管一个网店都需要啥才能，专家说给你听

“一上午我们最想招的‘淘宝店长’没有一个合适的人选，倒是文员应聘成堆。”昨日上午，在大学路人力资源市场上，做防辐射服的一家企业负责人守着招聘摊位一脸苦闷。在这个招聘会上，带领十几家服装企业参与招聘的郑州市工商联服装业商会的赵静告诉记者，他们带来的企业基本上都有“淘宝店长”的人才需求，但是市场上此类人才难求。

记者 辛晓青 实习生 刘欢 文/图

月薪4000~8000元，淘宝店长依然难觅

昨日，我省民营企业招聘周启动，在主会场大学路人力资源市场院里，中间一排服装企业的招聘海报上，几乎全部列上了“淘宝店长”、“电子商务”、“网络营销”等岗位。一位张姓负责人告诉记者，他们公司做服装，已经有了淘宝商城网店，但是业绩不佳，所以现在特别需要有经验的人才加盟。

艾皖婷名品家居服的招聘职位有5个，包括招商经理、运营督导、淘宝店长、网络推广、拓展经理，其中淘宝店长开出的薪资最高，“4000元到8000元”，起薪就是4000元，而其他4个岗位的起薪都是2000元。对此，负责人表示，公司非常重视网络销售这一新的领域，但是现在他们并没有找到合适的人选。

记者走访了近10家寻找网络营销的招聘企业，除了一家表示找到一个比较理想的人选外，其他均表示暂时没有合适的应聘者。

不仅仅是这一家企业在寻找淘宝店长，郑州市工商联服装业商会的赵静介绍，此次招聘会他们商会带来了十几家服装企业，每个企业都有开淘宝店的计划，“从去年开始，商会的会员企业已进行这方面的探索，但是现在最大的问题是没有合适的人才、专业的人才、有经验的人才”。

服装企业纷纷开网店，营销进入网络时代

赵静告诉记者，服装企业纷纷开始涉足网络，在商会的企业中有几个成功的例子。“一个企业在网上的销售已经达到千万，作为网店来说，没有店面、没有水电等各种费用，成本低，企业也都看到这个方面。最重要的是，大家都看到了淘宝等网络商城的巨大市场影响力。”

经营孕妇防辐射服的美妮纺织一位负责人说，她认识的一家做普通孕妇装、打底裤的郑州企业，今年3月才开始做网店，但是现在每天都达到几百单，“刚开始他们一天网店也就几单，现在已经每天上万的营业额”。在她看来，这个同行企业网店成功除了服装正当季之外，最重要的是有网络运营的得力人才，策划了不少网络营销活动。

在当前这种形势下，其他领域也在网络上开始探索，记者注意到，其他不少企业也都开始招聘电子商务，包括橱柜、红酒等。不过据招聘主管介绍，主要是开始尝试，还不打算成为主要销售战场。

面对高薪岗位大学毕业生不敢接招

刚进入社会的大学生月薪在2000元上下，为什么一个淘宝店长月薪从2000到8000元不等，竟然找不到合适的人选呢？在各个企业的“淘宝店长”职位要求中，记者注意到，主要是有淘宝店长经验的要求吓退了求职者。

郑州大学一个文科专业的大学生小李告诉记者，她也看到了淘宝店长的招聘：“感觉待遇那么好，肯定是有很高的业绩要求，怕不能胜任，而且也没经营网店的经验。”她身边的同学则说：“我觉得那不是一个正儿八经的工作，上上网、发发帖子，就能算上班？感觉不会长久。”

大学生小胡则认为，淘宝店长看似容易，却是一个很讲技术性的工作，“我觉得做淘宝店长，不仅要有电脑的基本知识，还要懂营销，有极强的敏感和整合能力，要看到网上的各种信息，实在是不一般呢”。

延伸

网店店长都干啥？来看专业人士的说法

其实近期就有一个猎头新闻引发震动，某地一个猎头公司开出10万到15万元的年薪寻找一个淘宝店长。如此年薪已经抵得上一个外企的“金领”，甚至是国企中层，而且该年薪还不包括销售提成。这个猎头信息引发啧声一片，甚至有网友笑谈赶上了“CEO”，有人笑侃“店长比科长牛多了”。

网络猎头总结出了网店店长的真实生活，其实也不容易：

作息时间：早上10点起床，凌晨两三点休息。当然你也可以早点睡，但电话最好开机。

工作内容：直白地说，一是关注淘宝政策的制定等。

二是培养和留住客服，店长之前手下有3个客服，都是从新手培训出来的。她设计了一个工资递增制度，也就是每3个月，工资递增100块，“好歹抵抗下通胀”。

三是人员搭配。

四是推广。方式具体有SNS、钻石展位、直通车、淘画报、聚划算等。

五是运用相关软件进行数据统计和决策。淘宝上哪个词搜索过多少次、点击过多少次，通过各种软件统计出来。店长可以根据这些调整商品关键词，比如包快递、免快递、包邮、免邮，4个词意思相近，但被点击的概率差别极大，选对了，能让自己出镜率更高。

六是发挥特长。店长之前曾拿过动漫设计大奖，所以自家店面的设计装修就被她包干了。

工作强度：时间灵活，做的具体事情并不多，但脑子不停在转。

此外，参照猎头列出的要求，金牌店长的工作内容大致还包括下面这些：

1.每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。优化库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。

2.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

3.完善淘宝店铺的操作规范和操作流程，并能制定传承性文件。