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中国一汽发布了“TQC”全品质关爱服务品牌战略,即不论何时、不论何地、不论是哪方面用车服务需求,中国一汽都将“全时、全网、全程”以标准化、专业化的高品质服务,满足客户需求。一汽吉林作为中国一汽的小型商、乘用车的主要基地,近年针对性极强地推出了超越同行业的保修政策,深化执行中国一汽的“TQC”服务品牌战略。如佳宝V70Ⅱ代享有业界唯一的三年十万公里保修政策,为客户带来的服务增值高达万元以上。今年,一汽吉林还将推出“3G巡航服务”,在固定的时间、固定的地点,通过固定的线路为客户进行维修保养。继续对“双人快保”工艺标准进行推广,提升服务品质。李汪洋 |
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