郑州有辆112路公交车

车上有张手绘的“乘坐指南”

沿线的学校、医院等一目了然

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只有这一辆，碰到的概率不大

别担心，所有的112路都将装上“乘坐指南”

□记者 张翼飞 通讯员 赵彩虹 文/图

“乘坐指南”还真实用

昨日，外地人袁女士在碧沙岗站坐上112路公交车，想找郑州财经学校。她上车后搜索车厢内的公交线路牌，上面没有提示到哪里下车，她有点急。

她问正在开车的车长。车长刘洋礼貌地回答：“对不起，我正在开车。请看我座位后面、车厢上方的‘乘坐指南’，上面有清楚的标注。”

她看了一下，果然，车厢上方有一张手绘的线路图，上面不仅有各个站点的具体名称，每个站点后面都附有“附近公园”、“公司商场”、“学校”、“医院”、“银行”、“社区”及“换乘路线”，可以说，细致到了家。

她很快找到了“财经学校”。这一站的站名是“中原路西环路站”。

传统的公交站牌、公交报站等满足不了需要

手绘这张“乘坐指南”的是80后公交车长刘洋，他当车长已经7年多了。

112路公交车与其他线路不同的是，这趟车从西四环的马寨镇和碧沙岗同时对发。外地乘客和城乡接合部的乘客比较多，如外来务工者、来郑上学的学生及出门少、对市区状况不了解的郊区居民。

郑州建设日新月异，很多单位换了地方、改了名字，或者又有新的单位落户在公交沿线。而这些信息，传统的公交站牌、公交报站等已经满足不了需要。

不少乘客向刘洋询问到哪儿下车、怎么走，而车长在驾驶过程中精力不能分散，可如果不回答，又会伤了乘客的心。

一个半月前，刘洋用了一周的时间，利用自己跑这条线路时间长比较熟悉的优势，手绘出了这张“乘客指南”。

严格意义上说，这应该是112路公交车沿线热点地区服务大全。

它不仅包括了21个站点周边的40多个热点单位，有清晰的标注和解释，如“马良寨”后面标注着“市委党校”，还有距这个站点一站以内的主要服务机构的详细指南，想找这个站点附近的公园、广场什么的，包括在这里可以换乘哪条线路的公交车，一目了然。

随着沿线单位的变化更迭，这个手绘指南也在持续更新。

公交一公司三车队的领导说：“刘洋的这个创意很受乘客欢迎，下一步，我们准备把这个经验向全车队推广。”