他能在15秒内吸引乘客愿意和他聊

秘诀就是“三真”

真实、真情、真诚

□记者 李雪

朱厚全给2万余名准的哥的姐当老师，讲解入行尝试和自己的职业感受，他说自己是出租车行业中的“达人”，因为能在15秒内吸引乘客愿意和他聊天，而这其中的秘诀是“三真”：真实、真情、真诚。

他给2万准的哥的姐当过老师

“我想和即将跨入这个行业的兄弟姐妹们一起学习讨论怎样搞好优质服务，怎样注意营运中的一些问题，火车站飞机场等窗口地区怎样营运，包车时注意些什么，怎样预防被抢被盗……”

朱厚全说，干出租车这一行，发不了大财，是靠安全、靠服务、靠时间挣辛苦钱。

“咱虽是个出租车司机，但我可以自豪地说：坐过我车的人不会忘记我。简单的事坚持做就不简单，平凡的事坚持做就不平凡。”他在培训课中给准的哥的姐们说。

他能在15秒内吸引乘客，让他们愿意和他聊

开了近20年出租车的朱厚全说他热爱自己的工作，将其定位为能为社会提供特殊价值、特别关怀和温暖的岗位，职业习惯让他对乘客的职业、文化程度、是哪里人、上车时情绪好不好等瞬间会有基本的准确判断。

他能在15秒内吸引乘客，让他们愿意和他聊，秘诀就是“三真”——真实、真情、真诚，这“三真”的根本就是他对工作价值的认同。

“我承认是流汗的车夫，但言行举止要有绅士风度，我们不比谁低下，同样也有闪光的人品；虽然我是一个流汗的车夫，但我有滋有味地活着。”朱厚全说，每个行业都有‘达人’，“我应该算是出租车司机中的‘达人’吧。”