创新经营模式，理顺经营机制

丰富信贷品种，提供全方位、全流程金融服务

中小企业融资难、融资贵，是一个老生常谈的话题。然而，在建设银行郑州金水支行看来，中小企业融资难，还有一个“难”，则是中小企业主对银行缺乏了解，容易“望而却步”。

“建设银行服务小微企业时，对作业流程、服务方式、管理制度、产品研发、资源配置等进行改革，形成了独具特色的小微企业业务管理模式，有效适应了小微企业贷款特点。”除了信贷资金支持，建设银行郑州金水支行相关负责人说，该行还能为企业提供结算、理财、信托、股权投资、企业上市以及个人财富管理等全方位服务，充分满足小微企业不同发展阶段的金融需求。

记者 倪子 通讯员 张新乔

加强小微企业金融扶持力度

该负责人坦言，目前，大银行办小企业信贷缺乏的是真正与小企业“共进退”的情怀，缺乏的是向小企业“弯腰”的精神。而要做好小企业服务，关键是要“倾注真情”，做小企业的“贴心人”，倾听他们的烦恼和诉求，真心实意地为小企业服务，把小企业培育起来，并在服务和培育小企业的过程中，去体会与企业共成长的“乐趣”。

2011年以来，国家出台了一系列关于支持小微企业发展的金融政策和财政政策，号召金融机构加强对小微企业的金融支持力度，缓解小微企业融资难题，建设银行作为国有商业银行，支持小微企业是义不容辞的社会责任。

建设银行郑州金水支行高度重视小企业的发展，深入贯彻落实国家关于支持小企业发展的各项金融政策，把小企业业务当做一项重要的战略性业务大力推进，不断创新经营模式，认真理顺经营机制。

打造小企业专属融资产品体系

建设银行郑州金水支行公司事业部小企业经营部自2009年9月份重新组建以来，适时丰富信贷品种，为小微企业提供全方位、全流程金融服务。

近几年，建设银行加快创新，针对小企业贷款“短、频、急”以及担保抵押难的特点，不断加大产品创新力度，积极拓展担保方式，推出了专属产品，形成了“速贷通”、“成长之路”、“小额贷”、“信用贷”等小企业专属的融资产品体系。

针对企业发展的不同阶段和不同需求，有不同的产品和服务对应支持。对于初创期的小微企业，不需要评级授信，仅需提供抵质押物的快速融资产品——“速贷通”、“小额贷”等，对于成长期的小微企业，建设银行可以提供通过评级授信的“成长之路”系列产品，如不需要抵押物担保措施的“小额无抵押贷款”、“信用贷”，以及针对核心企业的上下游供应商，提供“保理”、“供应贷”等供应链融资产品；对于成熟期的小微企业提供小企业集合票据、集合债券及集合信托等直接融资产品。建设银行会根据不同客户的不同情况、不同发展阶段选择不同的融资产品对小微企业进行融资支持。

企业需求

就是银行不懈的追求

正是这种“弯腰”的精神，建设银行把很多小微企业客户培养成了大企业甚至带动了一个产业。不少还是“种子”时期的小微企业，在建设银行资金的“浇灌下”茁壮成长。

“在服务小微企业中，我们重点支持这些优质小微企业。比如，符合国家产业政策的消费行业、民生服务业、节能环保、科技创新行业的优质小微企业；产业集聚区、专业市场、工业园区、科技园区、社区的优质小微企业；为重点客户、重点项目提供配套的上下游小微企业；巩固发展实体经济、以国内为主要市场的传统制造业中的优质小微企业。”

该负责人说，企业的需求，就是建设银行郑州金水支行不懈的追求。今后，他们将继续秉承稳健经营、持续发展的思路，以专属产品为依托，以“专业、专注”赢得客户，抓住新机遇，迎接新挑战，与企业在合作中共同成长，和企业合作共赢、共同发展、共创辉煌。