6月20日，针对有消费者反映《APPLE维修条款》及《IPHONE维修报告》中存在的不公平合同格式条款，发表点评意见。

点评：买得起修不起，这是很多用户使用苹果产品最大的困扰。中消协炮轰苹果的霸王条款的目的，就是苹果的规定明显与国家政策相违背。因为苹果使用翻新零配件，涉嫌有意规避有关法律规定，侵犯了消费者的知情权和自主选择权。

7月1日，中国首个《智能家用电器的智能化技术通则》正式实施，它将家电智能化技术应用等级划分为5级，其中1级为最高级。

点评：目前对于智能家电暂无统一的标准，各个厂家有自己的说法，消费者无法鉴定和判定，监管单位也无法认定，家电市场在“智能”方面比较混乱。因此随着智能家电新标准的实施，对企业生产、消费者使用、企业销售都能起到有标准可依的作用。