6月18日，由京东商城、天猫、当当网、卓越亚马逊等诸多电商巨头参与的价格大战拉开帷幕，而电商近70亿的促销投入史无前例。那么，在这场争斗中谁是赢家？面对这种“杀敌一万，自损八千”的悲剧，电商该如何突围？

洪仕斌：“6·18”电商大战，体现的是中国电商竞争越来越残酷，越来越赤裸裸，但这并不能改变中国电商市场依旧处在寒冬中的现实，除了烧钱，恐怕其逃不了“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的怪圈。因为这种竞争没有赢家，只能带来更严重的亏损，是一种难以持续发展的双输的格局。

罗清启：单纯从一个阶段性的市场价格低位去衡量国内电商市场格局是不可取的，国内家电电商市场格局是由供应链、物流、服务等多重因素决定的，那些能够整合供需链并拥有良好物流、服务体系，能够为用户提供良好购物体验的企业才可能成长为市场格局的主导者，单纯依靠短期市场价格的调整无法长期获得市场认可。

左延鹊：无论众多电商如何在媒体上宣称取得了优异的成绩，其实表面上的繁荣背后，是电商企业为了降价冲量，带来的是一种更严重的亏损。因此，目前谈论电商间大战会影响格局尚早，因为这只是一次大促，无法短期内影响市场结果，真正洗牌的逻辑就是看谁支撑不住最先倒下，奉行“剩者为王”。

主持人：6月18日，由京东商城、天猫、当当网、卓越亚马逊等诸多电商巨头参与的价格大战拉开帷幕。不仅电商近70亿的促销投入史无前例，让价格战愈演愈烈，而且众多电商都宣称取得了优异的成绩，各位认为谁是赢家，是否会改变目前的电商格局？

大战之下烧钱赚亏本

罗清启：电商企业的持续发展依靠的不仅仅是一时的低价，而是如何为消费者提供好的购物体验，这其中：一是企业能够实现供需链对接，通过对消费需求的准确把握指导上游供应商定制出差异化的产品与服务；二是通过完善物流、售后服务、后台运营体系为用户提供良好的购物体验，来获得消费者认可。

左延鹊：价格是消费者最关注的要素之一，除了价格上的较量，影响电商业绩发展的因素还有支付、物流和售后服务三大内容，因此未来电商企业的竞争焦点将会在服务竞争上比拼，最终一些服务质量较高的企业将会获得生存空间。

洪仕斌：事实上，中国的电商企业已集体陷入困境，都希望对手能够先死去成为滋润自己的“化肥”，而自己则成为幸存的英雄。这大概是从家电业和百货业流传下来的“陋习”，建议电商在盈利模式、商品选择、客户体验、营销手段、售后服务等环节下工夫，来搏出一片新天地。

大战彰显电商“迷茫”

主持人：目前，电商的市场竞争靠的不再是创新而是价格肉搏战，比如京东商城与天猫等厮杀。这些竞争具有典型的原始者特征，面对“杀敌一万，自损八千”的悲剧，这是否意味着电商市场还不成熟，企业同质化严重。那么，各位认为电商应该靠什么冲出重围？

大战背后引发的思考

主持人：电商之间的价格大战似乎用户并不买账。据有关数据表明，价格对消费者的影响仅占比40％，而品牌、文字图片、购物体验则分别占到了30%、17%和13%。各位如何看待这一现象，是否认同“为只有完善自己的市场机制，才是电商发展的关键”的观点？

左延鹊：在中国电商企业依然沿用了传统零售市场的营销招数——“价格战”，其本质是电商营销创新不足，缺乏核心竞争力。希望电商不能仅仅固守原有的供应优势，而应该打造更加精细化的市场机制，选择新的突围点，从而形成自己的“蓝海战略”。

洪仕斌：电商之间的价格大战如火如荼，但售假、虚假让消费者心理受伤。因此行业的良性发展，只靠电商的自律显然不够，硬性的法律法规也不可或缺。目前《网络商品交易及服务监管条例》已经列入国务院立法计划，这意味着电商市场有望得到进一步规范，广大消费者有望迎来一个更有序的购物环境。

罗清启：应该说价格是消费者网购时最关注的因素之一，但随着网购市场环境的不断成熟，购物体验以及产品与需求的契合度将成为消费者最关注的选购要素，这就要求电商企业必须构建能够打通供需链的运营体系，这才是能够持续发展的关键。