随着市场竞争的激烈，投融资渠道的拓宽，银行已不再是理财和融资的垄断者。银行在转变自己的观念，提速产品创新的步伐，增强服务意识。对于广大投资者，以及需要通过融资筹集启动资金，或者通过融资壮大企业的经营者而言，无疑是件好事。

近日，浦发银行个人银行总部副总经理林道峰接受媒体访问，畅谈“浦发银行零售业务的创新与发展之路”。

记者 倪子

通讯员 史晓飞

完善财富管理业务体系

随着投资市场的多元化发展，通过银行购买各类理财产品实现资产的保值增资已成为普遍的理财方式。在市场上，银行理财、基金、保险、贵金属等各类理财产品不断推陈出新，投资者也在不断寻找最符合自身需求的产品，让资产得到高效配置。

为满足投资者需求，浦发银行建立了完整的财富管理业务产品体系，包括银行理财产品、代理类理财产品和交易平台类理财业务三大板块。其中，银行理财产品包括个人结构性存款理财产品、个人专项理财“盈系列”产品和开放式系列产品，代理类理财产品涵盖了证券投资基金、保险、证券集合理财计划、第三方艺术金和投资金等主要投资品种，代理平台类理财业务包括外汇宝、第三方存管和代理贵金属业务。

林道峰说，今年上半年，浦发银行的理财产品发行大大提速，1~6月份先后推出银行理财产品700多款，全行财富类资产接近2000亿，在个人客户总金融资产中占比超过1/3。同时，浦发银行还尝试推出个性化理财产品，如在元旦、春节、情人节、妇女节、五一节等市场热点时期，适时推出假日理财、情人节理财、女性理财等主题产品，深受投资者瞩目。

提供一站式消费贷款

浦发银行的财富管理业务蒸蒸日上，个人信贷业务也朝着多元化之路发展，以“稳中求变”的姿态应对市场起伏。

例如，浦发银行针对房贷业务，实行“精细化房屋信贷”策略；与知名开发商、价格调整及时的优质刚性需求的一手房楼盘项目合作；锁定学区房和轨道交通等生活配套便利区域的二手房优质中介，准确定位有效需求客户，实现信贷资源的合理分配。

同时，浦发银行积极拓展优化消费信贷、经营性贷款等业务板块。林道峰说：“2011年至2012年初，浦发银行先后重拳推出‘融资易——小业主创业融资方案’和‘消贷易——个人消费贷款’两大业务。2011年中推出‘融资易’，截至2012年6月，个人经营性贷款占个人贷款业务占比从2011年的30%，提高至32%；2012年初推出‘消贷易’，仅4个月时间，消费信贷业务增长迅速，在个人信贷业务占比也从2011年的9%提高到11%。”

此外，“消贷易”个人消费贷款还配套推出“消贷易”卡，贷款期限最长10年，贷款额度最高100万，长期限按月还款可大大减轻还款压力，适合当下的青年人使用。

帮小企业“融”出大生意

针对小企业主创业融资、企业成长的资金周转等需要，浦发银行提供的“融资易”个人经营性融资服务，为从事实体经营的小企业投资人、私营业主、项目承包人、个体工商户等提供多样化的融资担保。在服务方案中，浦发银行充分考虑货款结算、薪资管理、个人财富管理等需求，全方位助力个人创业。

担保方式广泛是“融资易”被广大小业主认同和喜好的重要原因。该产品提供包括住房抵押、商业住房抵押、标准厂房抵押、存单质押、普通企业法人保证、专业担保公司担保在内的10种担保方式。在还款方面，借款人除了可以选择本金等额递增、本金等额递减等多种还款方式外，还可配合经营需要，将贷款年限分成最多8个周期，每个周期选择不同的还款方式。

在提供融资服务的基础上，浦发银行还推出“小业主创业金融服务方案”，从而为小企业提供的不再是单一的银行产品或服务，而是全面性、综合性的金融服务。

林道峰说，多年来，浦发银行始终秉承“新思维、心服务”的理念，坚持以客户需求为导向，积极开展金融创新，满足不同阶层客户的金融需求。今后，他们将以更加跨越式发展的速度，努力成为“行业先行者”，履行其作为社会公民的责任。