城市中的爱心伞

为市民撑出一片晴天

郑州近两日的雨下得有点突然，原本晴空万里，忽然就阴天下雨，不少在外逛街办事的市民都被淋个措手不及。

市民王女士说：“出来办事儿忽然下雨了，回都回不去，这公共场所要是能提供个爱心伞多好。”

郑州目前有没有公共场所提供爱心伞呢？记者昨日雨中体验了一把。

记者 李雪 张华 见习记者 施杨 通讯员 姜士钊 杨超群

体验

办事大厅、超市和银行都没爱心伞

昨日11点10分，在陇海西路郑州市人事局办事大厅，办事大厅没提供雨具，办完事出来，毕业生小李和同学们只好抱着东西往外跑，希望能尽快打上一辆车。

记者又走访了劳动局失业保险办事大厅和二七区城管执法局办事大厅，也都没有提供雨具。工作人员告诉记者，不提供雨具是怕大家借了不还。

记者随后又来到兴华街上的一家大型超市，也没看到任何提供免费雨具的。市民杨先生刚从超市买菜出来，他说：“爱心伞是个好主意，方便老百姓，不过都说有借有还再借不难，不知道有多少人会还回来，雨伞收不回，这爱心很难继续下去。”

下午两点多，记者沿着陇海路由东向西走访了交通银行、中国银行以及工商银行的营业厅，都没有提供爱心伞。记者又走访了几家连锁快捷酒店，7天、汉庭等都不提供伞具给顾客。

记者在纬三路经六路口附近的喜鹊愉家快捷酒店，看到了提供给顾客的爱心伞。这家酒店的杜经理介绍，他们一共准备了20把伞，不过遇到雨天还是有点不够用。“我们的伞借出去顾客都会送回来，偶尔也会有丢失的情况，并不常见。”顾客在取用爱心伞时，酒店会收取10元或20元的押金。

“其实很多公共场所都应该提供这样的服务，尤其是商家，他们可以把自己的广告或者LOGO印在伞上，也是种流动的宣传。”

难题

每天客流量上万人，车站机场“爱心伞”库存量低

记者在中心站看到，很多没有雨伞的乘客冒雨出站，一位工作人员表示，因为每天的客流量很大，车站在服务台有准备应急的爱心雨伞，可“爱心伞”库存量较低，一些借用雨伞的乘客怕麻烦没归还，或是归还的伞已无法修复。

在客运东站，爱心大红伞和可外借的雨伞挺受欢迎，一位工作人员介绍，车站从2004年推出爱心伞，丢伞现象时有发生，但车站总会保持10把到15把伞，丢失后再买来补上，全凭乘客自觉无需押金。

在郑州机场，之前一直为乘客提供爱心伞服务，无需登记、押金，但由于不便管理，很多乘客直接将伞借走后没有再归还，现在成了无伞可借。一位负责人说，如果乘客需要借伞，在咨询台仍可借到，每把“爱心伞”上还挂着一个温馨提示牌，注明回收点位置。但每天的客流量上万人，“爱心伞”回收寥寥，对机场而言，也有难言之隐。

公交上准备了“爱心雨衣”

一到下雨天，公交公司就开始在一些客流量大的线路上放置一些雨伞，给一些没带伞的乘客应应急。但是，还回来的市民多吗？昨日，记者调查得知，此前公交公司借出去的雨伞，平均归还率不足一半，一些线路雨伞全部丢失。现在，公交公司逐步将雨伞换成一次性雨衣，供市民使用。

昨日，记者在82路、4路和53路公交车上，看到车长给乘客们准备了一次性雨衣，还有一些雨伞。但雨伞的数量远不及雨衣的数量，为啥不多备一些雨伞？

“雨伞丢得多，很多人借了不还。”公交三公司的一位工作人员介绍，从去年下半年和今年年初，逢下雨的时候，在一些客流量大的线路上准备一些雨伞和雨衣，但是雨伞的归还率不足一半。半年时间，雨伞丢失严重。

2010年7月，30路公交车长刘志刚在全线路上开始摆爱心伞，总共60把。两年过去了，这些爱心伞还好吗？

“已经全部没伞了”，公交一公司的工作人员介绍，30路公交车上的雨伞因丢失严重，“全部下岗”，在126路上的两台车上放了几把伞，其中一辆车上的4把雨伞也已全部丢失。

呼吁

有爱之人必定会把爱心继续传递下去

如何管理爱心伞，如何让更多的人使用爱心伞，不少乘客说出了自己的想法，“可以让车站呼吁商家赞助，比如伞上做商家的广告”、“谁用过爱心伞，请他（她）在伞上签个名，一来让个别喜欢贪小便宜的人不好意思‘顺手牵羊’；二来便于把这份爱心更好地传递下去。”