10月28日，23点30分，大商新玛特郑州总店依然灯火辉煌。这一天，是新玛特郑州总店4周年店庆日，500个品牌全线参与“500返300”，更有黄金、珠宝、名表、化妆品等特殊品类惊现巨惠，再加上“自然闭店”的贴心服务，人们潜在的购物激情被全部点燃。

值得深思的是，这场“节”案过后，让你我感慨颇深的是代表新里程碑的销售数字，抑或是人山人海的狂热景象，还是最让人动容的浓浓的满满的“感谢”。记者 王一品

镜头一：款台前，返券处，顾客“拥而不挤”有序排队

每逢商场活动，消费者蜂拥而至，最担心的是拥挤、排队的问题。但是，在这次新玛特郑州总店店庆活动中，“拥而不挤”的画面处处可见。

“一方面，总店早早宣传，很多顾客提前订货，参与了预售；另一方面，一些消费者自发充当了维护秩序的‘指挥员’。”总店相关负责人介绍，“在很多款台前我们都看到，不太爱逛街的男士们在帮爱人排队交款，有人会主动站出来‘指挥’，让收款过程高效而有序。”

一位年轻的女士告诉记者：“这次来购物一点都不累，因为我感受到了商场真挚的诚意，同时也感受到老公浓浓的爱意。”

而在返券处，面对长长的队伍，顾客们不急不缓等待着，没有抱怨没有焦躁，看到返券处的工作人员用餐时间依然忙得不可开交，热心顾客关爱地提醒工作人员要及时用餐。

顾客的理解与支持，让新玛特郑州总店四周年庆圆满收官，满满的感谢，给可敬的新玛特郑州总店的忠实顾客们！

镜头二：专柜里，导购跑前跑后，供应商忙进忙出

此番新玛特郑州店庆以“满500元返300元礼券”的活动为主线，品牌参与率超过95%。因此，各品牌供应商从1个月前就开始积极备货。

“平时一款服装最多备一二十件，每个号码也就一两件，顶多三四件。但这次店庆，备的货起码是平常的10倍。”九牧王的供应商透露，“店庆之前商场联合金融、汽车、房产、媒体等行业的联盟活动已经很火爆了，中间又补了几次货。但没想到，28日当天，一些畅销款还是供不应求。我们迅速从周边门店调货，有的门店甚至暂时停止营业来支援。”

尤为辛苦的还是各个专柜的导购们，为了店庆，他们一直从早上8点忙到半夜。面对如山似海的顾客，他们微笑从容，细致入微。没有抱怨，没有怠慢，他们贴心地为顾客整理衣服，急匆匆地为顾客调货，满头大汗地为顾客挑选衣物，脸上仍然挂着甜美的笑容。一天的时间，有些导购员忙得没有吃上一顿饭，记者问导购累不累，他们笑着说：累啊，可是，却很开心！这样充满意义的一天，让我们累并快乐着！

对此，大商新玛特郑州总店相关负责人表示：“感谢供应商朋友不遗余力的支持，感谢导购们的尽心工作，是他们的理解与信任，帮助与支持，造就了总店今天的成绩。”

镜头三：活动处，员工一个动作坚持了8小时

店庆当天，除了大力度的返券，还有各种豪礼送出。其中，在满额礼的领奖处，一位总店工作人员引起了记者的注意。她嘴皮略微有些干裂，声音也有点沙哑。“我不想喝水，这样也就不用去上厕所了。”她微笑着说，“每个同事都在忙，我必须坚守自己的岗位。”

据了解，这位员工是负责验购物小票然后发放礼品的。为了提高效率，节省消费者的排队时间，她连续8个小时既不肯坐下，更没有喝水，一直重复着一个动作。

而在这次店庆期间，兄弟店铺的家人们给予了总店最大的帮助和支持。店庆的前一晚，前来帮扶的家人就到达了郑州，短暂的休息之后就进店开始熟悉活动地点，温习返券流程，一直忙碌到深夜。活动开始后，他们细致认真，尽心尽力，把每件工作都当成自己店铺的工作，任劳任怨！满满的感谢给可爱的兄弟店铺家人们！

“每一次营销活动，我们的兄弟姐妹都全力以赴，只讲奉献。”总店相关负责人激动地说，“他们就像兄弟姐妹一样团结在一起，这个团队的凝聚力是我们成功路上最基本、最有力的保障。”

大商新玛特郑州总店4周年庆完美收官，感谢顾客的拥护，感谢导购员的付出，感谢供应商的支持，感谢联盟单位的携手并肩，感谢每一位大商人舍我其谁的奉献，感谢所有幕后默默付出的工作人员。满满的谢意，献给陪伴新玛特郑州总店一路走来的所有亲人们：因为有你，新玛特郑州总店才能一如既往地拥有骄人的业绩！

我们伸出双手，期待下一程的风雨同舟！