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各大电商准备了数十亿元的商品,摩拳擦掌开始促销 去年,淘宝和天猫一天就卖了52亿元 谁也没有想到,11月11日,这样一个原本稀松平常的日子,会被电子商务网站相中,并用两三年的时间就打造成了一个网上购物狂欢节。 2010年的11月11日,光棍节,还只是淘宝商城一家的独角戏,结果这一天,淘宝商城销售额近10亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,这样的大卖怎能不让众多电商大腕们“眼红”?所以2011年的光棍节,引得京东商城、当当、亚马逊等与淘宝、天猫一场混战,各家主流购物网站收获颇丰。 今年的光棍节促销大战,从10月中旬就已打响,红包免费送,三折包邮、五折封顶等这样的刺激性字眼力度空前,让网友们眼花缭乱。 但一个事实是,电商们有意无意间就将光棍节打造成了一个中国网购节。记者 程国平 阿里集团要派发1.1亿元红包 在网上玩游戏、顶品牌、晒分享、聚朋友、预充值,就有机会获得购物红包。今日,狂欢节“喵星球”(1111.tmall.com)正式上线,阿里巴巴集团宣布从即日起开始,为即将到来的光棍节陆续派发1.1亿元节日红包,打造属于中国网友的网购节。 昨日,天猫副总裁王煜磊表示,11月11日越来越像网络春节,网友们在这一天有着无与伦比的购物热情,为此,阿里集团旗下天猫、淘宝、聚划算、一淘四大事业群和支付宝将共同派发过节红包1.1亿元。 记者了解到,这1.1亿元红包将在十数个充满狂欢气氛的活动中派发,其中有五个活动送出的红包总额都在1000万元以上。包括天猫“喵星球”顶品牌赢红包、支付宝提前充值抽红包、淘宝嘉年华超值购物红包、天猫积分换红包和11日当天使用支付宝余额支付的红包抽取活动,消费者通过电脑和手机都可参与。 其中,天猫“喵星球”顶品牌提供的红包数高达634万个。从2012年11月1日00:00起,只要绑定有效支付宝账户和手机号码的用户,登录狂欢喵星球1111.tmall.com活动页面点击“立刻顶红包”按钮,随机进入一个品牌,或者点击喵星球内任意品牌,开始顶红包,每顶一次都有机会获得1元、5元、10元、100元的“1111购物狂欢节”红包。 京东商城促销持续一个月 京东商城送红包活动也在进行,从10月10日起开展的“沙漠风暴”让利活动将到11月12日结束,涵盖了“双11”。目前,“沙漠风暴”的促销内容包括部分服装5折封顶、家用电器低至三折、3C数码类产品全场四折等,具体商品的折扣幅度并不低于天猫商城。 此外,天猫商城、1号店等电商的“双11”促销都将于当天0点准时开始,但具体的促销商品会在11月5日左右就公布,如果有看中的商品,可以先放入购物车或预购,到活动开始后统一付款。 电商促销大搞打折、“满就送”、送礼券 这两年,对于电商来说,光棍节是比国庆、元旦、春节等这些传统节日还要重要的日子,这一天已被电商大腕们演变成为一场网上购物的狂欢盛宴。 10月中旬,天猫就召开了“双11”商家沟通会,宣称将今年的光棍节促销活动升级为消费者狂欢节。而参与此次狂欢节的商家数过万,比去年的约2000家增长了5倍,促销产品覆盖服装、日用品、家居、3C数码等产品,品种异常丰富。 虽然天猫是光棍节大促的始作俑者,但想分得光棍节商机蛋糕的电商真是多。 记者昨日查询京东商城、苏宁易购、当当网、1号店等数十家国内知名电商网站发现,他们也早已推出了光棍节促销策略,“上亿元礼券即领即用”,“日用百货满299元再送399元礼券”,“全场五折包邮”,“5000万现金大放送,先领钱再网购”,“数码产品全网低价五折起”,“小家电全场订单满500减300”,这样的宣传字眼随处可见。 总之,各家电商均已铆足了劲,准备血拼这个光棍节。粗略估算,电商们为迎接即将到来的光棍节准备了数十亿元的商品。 提醒:警惕假促销、假打折、物流慢 2011年光棍节当日,就淘宝和天猫来看,第一分钟拥入342万人,当日的成交达52亿元。与前一年相比,是5倍的增长。而京东商城、当当网当日的交易额也相当可观。 无论怎么说,11月11日已经成为网友的标志性日子,它已被主流电商在有意无意间打造成了一个网上购物狂欢节。但是,这一天的网购如此火爆,那么,商家货物准备好了吗?物流准备好了吗? 昨日,郑州网购一族李女士说起去年的光棍节还记忆犹新。李女士是标准的“女光棍”,所以这几年的光棍节,她都会给自己买一件礼物。去年光棍节当天,她等到凌晨两点终于以商家承诺的优惠价格给自己买到了一件大衣,并付款成功,但随后却被电商告知系统出现故障,已经无货。最终李女士被强行退款。 实际上,去年光棍节,像李女士遇到的类似问题还有不少,访问量的剧增,导致系统瘫痪,部分网商便会据此为借口单方取消买家订单,此行为引发了大量纠纷。 还有,客户下单剧增,导致快递爆仓,货物无法按时送到。当然,虚假打折的现象也让消费者头疼不已。 除此之外,电商们派送的红包、优惠券等也有成为“鸡肋”的可能,许多网民在使用时才发现其中有许多限制条件。比如优惠券被拆分成若干面值,一个订单只能用一张优惠券,并且订单金额需要满500元甚至1000元才能使用。 光棍节,这个中国网上购物节给商家、支付、物流和平台等带来了巨大的考验,各大电子商务网站的血拼会使消费者更加疯狂,如何才能尽量避免上述问题? 记者了解到,针对光棍节存在的问题,今年不少电子商务网站都提早准备。 目前,天猫、淘宝平台方、各路商家、物流企业等正从系统支持、备货、售后服务、快递运送等方面处于紧张准备之中。 |
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