龙湖办事处稳步推动社会服务

□记者 马燕 通讯员 田甜

龙湖办事处积极做好辖区社会服务工作。一是完善网格化管理制度。建立入户走访制度、工作台账动态调整制度、每周情况会商制度、情况反馈制度等，及时发现解决问题。二是加强培训。举办“长效工作机制知识普及”、“网格长政策学习”、“网格长工作流程培训”和“网格长电子平台操作演练”等培训，并组织有关人员到经八路办事处等单位学习网格化管理先进经验做法。三是明确网格职责。各网格工作人员要做到“三活、四清、五百家”，即“活户籍、活档案、活地图”，“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”，“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、合百家亲”。四是细化考核，兑现奖惩。制订了奖惩方案，明确责任追究，量化奖励依据。