上周末，北京业之峰装饰郑州公司发布“五星级家装服务承诺书”。2012年9月26日，业之峰装饰通过了国家标准认证，成为中国家装行业唯一一家获得五星级服务认证的企业。

据了解，自2012年2月1日国家标准《商品售后服务评价体系》正式实施后，使得衡量服务水平变得有据可依。该体系将企业的服务水平分为不合格、达标、三星、四星、五星5个级别。经过第三方严格评审，业之峰以其卓越的服务体系，荣获最高等级标准——五星级服务认证，业之峰也从而成为家居行业第一家、也是唯一一家通过五星级服务认证的企业。

作为行业内唯一一家获得“国家标准五星级服务认证”的企业，业之峰在服务领域为同行树立了标杆。为了更好地服务广大消费者，在新闻发布会上，业之峰推出了“五星级承诺书”，承诺在设计、工程、材料、维修、环保五方面给予客户五星级的体验。与此同时，为了庆贺这一荣誉的取得并感谢广大客户多年的支持，业之峰还于11月份推出了“五星级样板间”征集活动，不但尊享“五星级承诺书”，更有机会得到4999元五星级现金大奖。

据北京业之峰郑州公司总经理康鹏介绍，作为中国环保装修的领跑者，长期以来，业之峰以卓越的环保性能闻名业界，然而对于以满足客户需求为首任的服务企业来说，其卓越性不仅局限于环保与工程质量，以人为本的高效服务更是得到了广大家装消费者的认可。国家标准五星级服务认证是对业之峰优质服务的权威认可，更提出了更高的要求。李晶