郑州交运集团回应：积极参与评选没有错，发动职工投票又有什么错？

网友大讨论：究竟什么样的政务微博是好微博

11月中旬，@文明绿城 在微博上发起“唤醒政务僵尸微博”行动，并邀请20名博友先评出“郑州十佳政务为民微博”，由网友投票在“郑州十佳政务为民微博”中产生“郑州最佳政务为民微博”。12月5日，结果公布，郑州交运集团官方微博@郑州交运 获得“郑州最佳政务为民微博”称号。消息发布后，却遭到网友的强烈质疑，有多位特邀评委纷纷表示退出这个评选。

首席记者 张锡磊

热 议

“郑州最佳政务为民微博”揭晓引网友质疑

12月5日10时49分，@文明绿城 发布了一条微博：历时一个月，经博友公开推荐，20位特邀评委打分，确定20晋10，后发起基于新浪公开投票，共361位博友参与投票。

依规则据投票结果确定：@郑州交运为2012年度草根心中最佳政务为民微博，@郑州市城市管理局@郑州公交热线为2012年度草根心中十佳政务为民微博，并颁发锦旗一面。

这条微博并没有给获得“草根心中最佳政务为民微博”称号的@郑州交运带来多少赞誉，相反却引来对评选公正性的质疑，而且以特邀评委的质疑最为强烈。

特邀评委称大跌眼镜

质疑声先是由网友@玉小宝VQ 发出的，他在评论中说：@郑州市城市管理局@郑州公交热线的荣誉理所应当，第一名我看着真可笑。

微博名为@黄河渔家是20位特邀评委之一，他在微博中称：“这结果真让我大跌眼镜，连鼻血都跌出来了。”

他解释说：投票平台当然不会有问题。或许另有两个可能性：一、某单位下属员工多，故票多；二、用非常规手段拉票，甚至有偿刷票。关键在于：目前结果已出乎了众多网友的预料，质疑者不仅仅我一个。

特邀评委@大河寒江雪称，很显然，这个结果和很多网友的预期是有差别的，虽然郑州交运的官博还可以，但第一名是有些勉强的，至少城市管理局的微博会获得更多人认可的！这说明了一个问题，这种公开投票的形式，虽然民主，但也有很多不可控，而必要的理性的集中决策也是需要的！

讨 论

什么样的政务微博才是好微博

“郑州最佳政务为民微博”结果发布后，也引发了网友对“什么样的政务微博才是好微博”的讨论。

@黄河渔家说，不可否认，@郑州交运确实也很努力，做得不错，但一个只有2300粉丝的官方微博，能强于近8万粉丝的@郑州市城市管理局？我们当然不能搞粉丝决定论，但这毕竟是一个重要指标。我没办法看到投票的都是谁，只能猜测，不能定论。

网友@建立规则说，截至12月5日14点，@郑州市城市管理局关注1010、粉丝78541、微博8952。@郑州交运关注386、粉丝2324、微博3020。内容对比，城市管理局基本每一条微博都在解决问题和与博友互动；郑州交运的微博大部分都是在报道内部新闻。这样比较来看，哪个是为民解忧为民办事一目了然。

记者也查询了排在第三名的@郑州公交热线的微博基本信息：关注数为272，粉丝数为3903，微博数为7920。内容也多是为网友解决问题及互动。

记者也询问了新浪微博和腾讯微博工作人员，了解到新浪微博政务微博评选标准共包含微博数、粉丝数、微博活跃度、微博传播力、微博引导力等指标数据。

宁夏银川市去年也曾评选过十佳政务微博，他们主要依据包括活跃度、互动性、及时性、答复数、解决问题数量、较有影响力案例、网民满意好评度等方面。

回 应

@文明绿城:尊重规则、完善规则

针对质疑，主办方@文明绿城昨天回应说，众多博友对最后的结果有质疑，有多名特邀评委愤然声明不认可最后结果。小编要澄清一下：之所以出现如此投票结果，是由于初次组织草根评选，活动影响力不足，以至于在投票环节参与度低，投票未能全面反映出20位特邀评委打分的排序。既然我们订立了以投票结果确定最后的名次，我们就不应该朝令夕改，我们要尊重既定的投票次序这一事实，订立规则、尊重规则、完善规则，更好以评促动。

@文明绿城还说，我们看到，通过本次评选@郑州民政局@郑州商务局@郑州体育局 欣欣然开了张，我们也看到@郑州物价局@郑州教育局@郑州热力公司依然冰冷面对博友的热切期盼，任何事情恐怕都不能如己所愿，大家也应更加辩证看待。

@郑州交运：发动职工积极参与没有错

昨日郑州交运集团宣传部副部长汪军一行来到本报，汪军称，非常感谢所有网友的支持！我们深知我们所做的与网友心目中的要求还有差距，我们会向管理完善、反映及时、全心为民的微博学习，致力于建立“对群众有用的微博”、“出行离不开的微博”。

针对质疑，汪军说，积极参与评选没有错，许多评选都在发动员工投票，文明发动员工参与投票又有什么错呢？我们也一直通过通讯员培训，加强微博运营，切切实实为乘客做了很多事。我们服务的对象庞大，大学生占了很大部分，投票积极性也高。

当记者提到是否建议主办方公开所有投票数据时，汪军称，我们被评为了第一，又要求人家公开数据，主办方怎么看我们，人家会认为我们没事找事。