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牛志国:只要群众需要帮助,我们就会出现
      
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牛志国:只要群众需要帮助,我们就会出现
当了20多年维修工,义务上门维修燃气3万多次
“对家里只想说对不起,这么多年没太顾上家里的事”
牛志国 记者 马健 图

当了20多年维修工,义务上门维修燃气3万多次

“对家里只想说对不起,这么多年没太顾上家里的事”

颁奖词

牛志国:义务服务“牛师傅”

袅袅“炊烟”,有他的一份汗水;融融暖意,有他的一份辛劳。25个春秋,维修路上风雨无阻,一声呼唤随叫随到;300个困难家庭结对帮扶,为3万用户义务服务。技艺精湛燃气工,帮困助残“牛师傅”!他点亮的是星星之火,解决的却是燃眉之急。

晚报的话:

他们的付出和汗水,都变成了我们生活的润滑剂

牛志国,男,50岁,郑州华润燃气股份有限公司维修工。

作为一名普通维修工,20多年来,牛志国潜心钻研,不断提高技术水平,破解技术难题,以精湛的维修技艺赢得了用户的信赖。从1987年进入燃气公司到现在,在20多年的维修工作中,他从事燃气维修上门服务3万多次。特别是对残疾人、特困户、孤寡老人更是无私的奉献。对于他来说,客户的事情无小事,无论再忙再累,只要客户一个电话,甚至是个口信,他总是随叫随到。现在,越来越多的员工加入到为民服务的队伍中,以他名字命名的“牛师傅”服务队,已成为郑州华润燃气为民服务的一面旗帜。

对话

张泉灵:“牛师傅”服务队平常都做些什么呢?

牛志国:现在,我们服务队队员和残疾人、孤寡老人、老红军结成对子,定期上门义务服务。除了维修,还有抢险、施工安装、加气等多支“牛师傅”服务队,只要群众需要帮助,我们便会出现。

张泉灵:如果客户打电话来的时候,您自己家里正好有事,都挺着急的,您怎么办?

牛志国:客户打电话过来,肯定是有问题需要我去解决,家里的事有家里人在呢,如果我不去客户家,吃不上热乎儿饭是小事儿,如果再操作不当的话可能会出现一定的安全问题。

张泉灵:家里人都支持您吗?最想对家里人说什么?

牛志国:家里人都非常支持我的工作,20多年了,不管什么时候需要出去,家里人从不阻挠。如果说想对家里说什么的话,我只想说“对不起”,这么多年来,家里的事没太顾得上过。

      
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