1月12日~13日，医院品牌营销顾问吴来京受邀到郑州丰益肛肠医院为该院员工授课。

据悉，吴来京是中国快乐医院管理第一人，也是实战派大客户营销培训专家、中国医院管理俱乐部创始人、TTT国际职业培训师，曾先后为多个政府部门、全国知名三甲医院进行管理服务理念培训。

培训现场，郑州丰益肛肠医院张院长说：“这次请吴来京教授来讲课，目的是通过培训，打造医院的品牌，提高医院职工的综合服务能力和组织能力，更好地为河南的百姓做好医疗服务。”张院长还告诉记者，丰益肛肠医院非常重视医务工作人员的培训，经常邀请全国各地不同专业的专家为员工做各种形式的讲座。使每一位医护人员的综合素质不断提升，也进一步提高了医院的综合实力。而丰益肛肠医院领导也非常重视此次培训，在培训前吴来京还与医院领导进行深入沟通，了解医院管理现状、员工现状，包括员工心态、素养、沟通执行力等。

为期两天的培训，吴来京通过案例分享、互动体验及视频欣赏，结合一些医院员工的具体案例进行分析，指出员工在工作中如何提高医患沟通效率，如何提升工作效率，更好地为患者服务。周华