她是个“笨嘴”大姐

光会干活不会说话

面对记者的问题，她几乎是几个词或一句话就了结，因为紧张，脸上的表情也很不自然。正是这位“笨嘴”大姐，改变了长久以来“城管”在人们心中略有偏颇的形象。

见习记者 蔺洋 文/图

她的工作在车里、在路上

2月21日下午1点多，来到市政管理行政执法监察支队时，徐小华还在外巡查未归队，同事告诉记者，徐小华40多岁，现任第四大队三中队队员兼驾驶员，外出巡查一般都是她开车。

城管、巡查、驾驶员……这一系列的形象，很容易让人误以为徐小华是位男同志，其实她是一位敦厚害羞的大姐。

2点多，徐小华与3位同事归队，同事示意记者走在最后面的那位就是徐小华，她只笑了一下便不声不响地在最靠边的座位坐下了。

3个同事一一做了介绍，唯独徐小华不开口，在记者的追问下，她才有些不好意思地介绍了自己：“我是徐小华。”“早上8点半上班，实际8点就开始做准备，然后入辖区巡查”。

面对记者的询问，徐小华越来越紧张，讲话有些不连贯，郭队长赶紧替她解围：“我们徐姐是光会干不会说，她1989年从部队转业，从事城管工作已20多年了，因为管辖区域很大，她又兼当司机，所以工作一般都是在车里、在路上。”

她经常是最晚回家的一个

“徐姐”是同事对徐小华的称呼，“不仅是因为她年龄大，更多的是她平时就像亲姐姐一样关心我们。”同事告诉记者，“徐姐是司机，所以别人轮班休息，她却不能，冬天天气不好时，别的队员都不想出去，她常常一个人到辖区巡查。”

不管是寒冬还是酷暑，执行完任务，不管多晚，徐小华都会把队员挨个送到家后，自己再回家，“她经常是最早到单位，最晚回家的一个”。

在文明城市创建过程中，徐小华没有休过一个完整的双休日，“执法时总是心平气和，耐着性子跟人讲道理，摆事实，从来不跟人红脸”。

说起徐姐的事迹，同事们无不叹服。

“去年，支队要对位于淮河路新家园楼顶一违法广告进行拆除，可拆除当天有人喝醉了酒，以跳楼相威胁，阻止拆除，坐在7楼楼沿上不下来，徐姐当时就在楼顶，她很冷静，心平气和地跟那个人聊了两个多小时，最后那人被劝下来了，并说服他们自行拆除了广告”。

“面对执法时市民的冷嘲热讽、谩骂和奇怪的眼神，连我们这些大男人都觉得受不了，可徐姐一个女同志，却特别能忍耐和坚持……”

本活动由中共郑州市委宣传部和郑州市总工会联合主办