距离今年的“3·15”越来越近了，很多人都在猜想、在期待，今年“3·15消费维权”的年主题会究竟会是什么？在那台万众关注的3·15晚会上又将爆出怎样的行业黑幕？可以说，今年的3·15变化的不仅仅是一次“年主题”发布形式的变换，更重要的是它让每一位消费者都可以参与其中成为“主角”。而同样成为“主角”的还有另外一块阵地——由《郑州晚报·第一汽车》发起的“郑州汽车行业消费维权热线”已从上周正式开通，在这里我们真诚欢迎“您”的加盟，我们一起聊聊您在汽车消费经历中的那些不满或感动。记者 陈娴

告诉我 您所经历的

自3·15汽车行业投诉热线发布以来，短短一周内我们接到了近百位消费者打来的热线电话，其中不乏掉到汽车消费陷阱的车主。

其中一位朱先生介绍说自己就遇到过这样一件烦心事，朱先生的车开了已经有3年，最近排气管有问题，来到一家修理店进行更换，反反复复进行了3次维修，问题仍无法解决，朱先生对该店失去了信心，他要求该店赔偿自己的损失，但遭到拒绝。无奈之下，朱先生带着问题来到检测中心进行检测，其结果是修理店竟然用其他品牌的零配件顶替。

类似这样的投诉非常多，更多的是一些不合格的配件以次充好，以旧代新，以假乱真。一些不起眼的消耗品更是如此。

本周，“郑州汽车行业消费维权热线”继续收集中，如果您有汽车消费方面的问题需要解决，可以拨打晚报3·15汽车行业投诉热线：13043016517。

告诉我 您所感动的

当然除了那些不好的经历，也有一些热心的朋友积极反映市面上好的商家。这些商家经过市场的真金火炼，赢得了消费者的口碑。

其中张先生打来电话说：“在这里留言给好品质的企业，一方面是对这家企业的认可和鼓励，另一方面则是希望把好品质的维修企业拿出来晒晒，给大家修车提供一个放心的地方。汽车有病也不能乱投医。”

“好品质的维修，就是让人放心，前几天我去一家汽车维修企业修车，服务和技术都很不错，不但该修的地方修了，而且一些小毛病也修好了。”市民刘先生认为，“因此，好品质的维修企业就是应该拿出来晒晒，让大家都知道。”

因此，本周本报“3·15汽车消费调查团”继续寻找汽车市场中的金字招牌。一方面，我们派出工作人员、记者以问卷调查的方式，对北环、花园路、中博等汽车4S店进行实地走访、暗访。另一方面，车友们也可以以推荐、商家自荐、引用官方质量报告等多种形式推荐一批质量好、服务优的汽车品牌和经销商。