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民众满意是检验机构改革成效的标准
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民众满意是检验机构改革成效的标准

《国务院机构改革和职能转变方案》公布后,舆论多有好评。许多代表委员不仅对方案充分肯定,同时,也希望改革方案能得到不折不扣的落实,让方案尽快变成民众看得见的实效。

事实上,代表委员的观点和民众的想法不谋而合。改革的方案再好,只有真正在现实中落地,才能实现方案的初衷,赢得社会认可。公众能否实实在在地感受到改革带来的便利和好处,能否看到一些反响大、久治不愈的弊端走向终结,是检验改革成效的标准。

卫生部计生委合并后,准生证问题再次引起热议,有专家表示,今后办一个准生证盖40多个章,街道、卫生、计生等多部门来回“踢皮球”的情况将得到改观。部门合并,准生证办理难能不能由此终结,计划生育服务能否树立以人为本的理念,这无疑是公众最为关注的。

食品药品监督管理总局组建后,在一些焦点食品安全问题上能否有所突破?有专家建议,食药监总局今后应该专设一个办公室,专管婴儿奶粉。何止是婴儿奶粉,地沟油、食品添加剂、农药残留、瘦肉精等,无一不是民众的关注点,这些问题,能不能加以攻破?

减少行政审批,简化审批程序,企业期盼已久,全国人大代表宗庆后抱怨,“一瓶娃哈哈饮料审批要两三个月”,从中可看出一些行政审批效率之拖沓。行政审批程序简化,简化到什么程度,审批过程中的吃拿卡要能否杜绝?被削减的审批项目,如何保证不会改个名目卷土重来,或是转移至下属行业协会?这些都是需要排除的“地雷”。

放开社会组织登记,是这次改革的又一亮点。不难预见,一场社会组织登记的热潮将很快由此爆发。对此,民政部门准备好了吗?对于属于放开登记领域的社会组织成立申请,各地民政部门如何简化办理手续,如何防止为社会组织登记变相设置障碍,这些问题要未雨绸缪。

机构改革和职能转变,是一场不小的“革命”,“简政放权”,说起来简单,但由于牵涉到利益调整,做起来并非易事。同时,清除一些在行政机关根深蒂固的陋规,改变“重管理、轻服务”的思维习惯,恐怕也会遇到不小阻力。

相关方面已认识到此问题,根据改革方案,“国务院将对改革实施作出部署,建立工作机制,制定配套措施,排出时间表,逐项抓好落实”。要“转变工作作风,纠正‘门难进、脸难看、事难办’的官僚习气,提高工作效率和服务水平”。这些都让人看到了中央将改革推进到底的决心。在强化内部落实的同时,相关部门不妨也盯紧民意这一风向标,虚心听取公众意见,以民众需不需要、满不满意、受不受益作为改革成功与否的评判标准,从而打破改革的阻力,避免改革的“异化”。(原刊于3月12日《新京报》,本文有删节)

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446942 2013-03-13 00:00:00 三 民众满意是检验机构改革成效的标准KeywordPh