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周周 热线解难题 拨打晚报通信维权热线67655030 我们会调查核实,为您解忧 手机话费莫名被扣;垃圾短信不断;手机上网发条微博,巨额流量不翼而飞;电话“响一声”,回拨后话费少了几十元;明明没订彩铃,话费账单竟出现“彩铃费”……诸如此类的烦心事,该如何解决? 今天是3月15日——国际消费者权益保护日,为了帮助更多的消费者维护合法权益,本报通信部特开通维权热线67655030,欢迎向我们吐槽您所遭遇的维权问题和困难,我们将和您一起沟通运营商,力寻解决之道。 晚报特向全体读者公开征集您在通信生活中那些不得不说的故事。 在这里,大家可以投诉您在日常生活中遇到的通信烦心事,如:手机质量问题、3G终端频遭质量门、智能手机问题升级、服务态度恶劣、话费无端蒸发、垃圾短信繁多、网络断网掉线、宽带流量不够等诸多问题,我们将派出记者调查核实,协同相关部门积极为消费者处理,在净化通信环境的同时,为广大市民和读者营造一个良好的通信服务环境。 记者 祁京 |
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