4月20日，四川雅安芦山县发生7.0级的地震后，中国建设银行立即启动抗震救灾应急金融服务机制，部署开展抗震救灾工作，迅速向灾区伸出救援之手，全力满足再去群众应急金融需求。

截至目前，雅安所有自助设备均正常运营，尚未收到网点受损和员工受伤情况报告。建设银行会继续密切关注灾情，并全力为灾区提供急需的金融服务。

郑州晚报记者 倪子

杨长生 通讯员 张新乔

全面开通金融服务绿色通道

地震发生后，中国建设银行立即要求在安全的前提下，尽快恢复受灾地区的网点营业，全力以赴保障抗震救灾所需的各项金融服务。截至20日19时，灾区所在地建行12个对公网点已经完成270万元的取现需求。

同时，建行党委非常关心灾区员工和客户的生命财产安全，要求把救助人员生命作为首要任务，积极做好自救和互救工作；按照当地政府的安排和要求，在确保生命和财产安全的前提下全力做好抗震救灾各项金融服务；紧急开通金融服务绿色通道，包括在条件允许的情况下，开通所有电子渠道和自助设备，切实保障救灾资金汇拨、支付、清算及现金提取等各项应急金融服务需求，确保各项救灾资金及时汇划到账。

地震灾区免收捐款业务手续费

中国建设银行面向地震灾区紧急开通捐款、汇款绿色通道。即日起，建行四川省分行所有营业网点开设“抗震救灾捐款、汇款绿色通道”，对向灾区捐款、汇款的客户，由大堂经理主动引导至“绿色通道”优先办理，免排队，免收手续费。

另外，即日起至5月31日，雅安辖内客户在所属网点办理异地存取、汇款交易，挂失、补办业务，国债提前兑付、基金非交易过户，以及使用建行自助设备办理跨行、异地取款业务，一律免收手续费。

与此同时，该行还启动现金应急保障措施，主动了解客户取款需求，并特事特办，当日保障了成都军区兵站部汽车二十团、武警水电三总队、华西医院、绵阳武警三支队等4个单位270万元的应急现金支付。

7项措施做好抗震金融服务工作

四川雅安地震发生后，中国建设银行迅即启动应急机制，对支持灾区抗震救灾、做好金融服务工作进行了部署，推出了“全力以赴保障灾区金融服务”、“免除抗震救灾金融服务手续费和资金汇划费”、“做好信贷支持服务”、“实施差别化风险政策”以及“全力做好抗震救灾金融服务保障工作”7项具体措施。

据介绍，地震发生后，建设银行相关部门不断加强业务系统和参数维护，使各业务系统安全运行，确保业务连续性和各项服务落实到位；对在抗震救灾金融服务中遇到的困难和问题，将及时研究解决。同时，建行加强灾区现金调拨，以使灾区营业机构现金得到及时供应。

此外，4月21日，中国建设银行决定向四川地震灾区先期捐款1500万元人民币，用于支持灾区人民抗震救灾、重建家园。建设银行相关负责人表示，随后该行将继续密切关注灾情，全力为灾区提供急需的金融服务，为救灾及时提供捐赠。