昨天，备受市场关注的上海家化股东会如期召开。股东大会人气也是特别旺，家化总部偌大一个会场全部被坐满了，后排还站了不少人。

董事长葛文耀昨天特别强调，此前没有处理好与平安的关系，深表歉意，自己会平息事态，并将修复与大股东平安的关系。

股东大会也来了不少基金经理，此外最多的就是小股民，而此次家化股价波动，也给他们造成了不小的损失，现场一位十几年的老股东对平安破口大骂，一定要平安给个交代。另外值得注意的是，家化董事会成员、平安信托的董事长童恺两度缺席股东会。

A

平安信托：支持家化寻找合适扩张机会

作为平安派驻上海家化的监事、家化集团现任总经理，朱倚江在昨天股东会上的言论格外受到关注。

对于外界的种种传言，朱倚江并没有回应。但她表示，平安和上海家化的各位投资者的利益是一致的。平安会一如既往支持家化围绕主业做大做强，支持家化积极寻找合适的扩张机会，作出符合市场发展规律的决策。未来平安将一如既往地将上海家化打造成一家机制领先、治理规范、专注于日化主业、具有核心竞争力的优秀企业，为中国民族品牌的发展作出贡献。同时平安也相信，在全体股东的关心和支持下，在家化管理团队的共同努力下，家化项目一定会成为金融资本与产业精英团队合作成功的典范。

朱倚江强调，平安的所有承诺不会变、家化的既定战略不会变、规范发展的理念不会变。

B

葛文耀：将尽力平息事态，修复与大股东关系

昨天的股东会于9点半开始，葛文耀带领着管理团队一上场，全场便给予了他热烈的掌声。

不过，葛文耀显得很谦逊和无奈，他说：“大家给我的掌声我不配。”并且做了三点表态。

第一，葛文耀说，自己没有和大股东处理好关系，之前让大家蒙受了损失，深表歉意。

第二，葛文耀指出，现在他还担任上市公司董事长职务，他保证会和管理团队一起聚精会神、专心地做好家化的经营，把家化这么好的公司、家化的业务做好。

第三，葛文耀自称，他是个知道轻重和进退的人，不会利用大家的信任，不会作出伤害上市公司利益的事。

他表示，他会尽力平息事态，与大股东平安处理好关系，这也是互利的事情。

“家化是个非常好的民族企业，有那么多民族品牌，我要对品牌负责，其他自己的一切都是无所谓的。”葛文耀说，这意味着他自己将做出一些妥协。

C

投入上千万女股民对平安信托发飙

现场，一个来自上海的老股民发飙了！她本人在上海家化这只股票上投入了上千万元，家化股价大跌她可谓损失惨重。她向平安派驻家化的监事朱倚江提问说：“你代表平安进家化后却造成了这种局面，你一定要代表平安给个解释。”朱倚江没有回答，这股民不依，用上海话大声骂她，说家化那么好的公司，平安是臭名昭著的！

面对气势汹汹的股民，股东会结束后，朱倚江迅速离席，也让这名股民愤怒不已，仍然追着找朱倚江说：“朱倚江这个臭女人，自己手上没有股票，所以家化跌停了对她一点影响也没有的，她当然不在乎，但是对于我们股民来说都是切身利益呀！”

她说，她绝对相信葛文耀的为人，这次平安给老葛泼脏水，泼得一点水平也没有！“老葛每年那么多工资，怎么会看得上这点小金库！说得难听点，这180万元我都可以掏得出来！”

另外，现场不少股民对平安信托的董事长童恺也十分的不满，作为董事会成员，童恺已经是两度缺席股东会，而股民想发泄心中的怒火也完全找不到对象，“童恺不知道怎么回事，他这种做法对他自己的形象是十分负面的。”一位基金经理说。

D

基金希望葛文耀再多干两三年

除了发怒的小股东，现场还有一名基金业人士也是斥巨资投资了家化，他坚持要代表投资者做一个表态。

“我们都是职业化团队，希望把中国民族品牌的经营做好，无论股东还是监事还是独立董事，希望大家爱护这个来之不易的经营局面，如果谁把这个企业毁了那就是罪人。”他的这番话也引起了现场一片掌声。

这位投资者称赞葛文耀过去董事长的职位做得很好，并且由衷希望葛文耀再继续干一段时间，“从中国缺乏企业家、缺乏企业家精神的角度，还是希望您再干一段时间，并不是迎合你，我们仍然认为您努力下去是合适的，是市场需要的。”

上海家化股价应声翻红

陷入内斗风波的上海家化16日召开股东大会。会议一扫之前的剑拔弩张，矛盾双方都有积极表态。随着大股东和管理层的关系出现缓和，上海家化的股价也走出跌停阴霾。截至16日收盘，上海家化收报于65.08元，较前一交易日上涨3.32%，成功实现翻红。

相关链接

上海家化集团剧震追踪

“其实，感情短期破裂的最大原因，是双方对家化资产的经营理念完全不同。”一位了解葛文耀与平安信托的知情人士直言，作为财务投资者，资本逐利性要求平安信托采取各种资本运作手段，在投入成本偏高的情况下保住投资利润；而家化集团管理团队作为职业经理人，主要从做大做强家化产业链获取更高的经营业绩回报。

上海家化一内部人士认为，平安信托对葛文耀免职的原因之一，是为了掌握家化集团的资产处理决策权，便于“直接”出售集团资产。而平安信托急于套现家化集团资产也有“难言之隐”。2011年平安信托全资收购家化集团时，一度计划使用保险资金收购，由于监管部门未批复，最终改用银行并购贷款作为收购资金，银行并购贷款的高利率一下子提高了融资成本。

短暂蜜月期后，葛文耀所坚持的海鸥手表投资项目被普遍认为是双方交锋的“导火索”。由于平安方面不同意，此事最终告吹。不过，在另一次平安拟出售家化集团资产上，葛文耀则获得胜利。上述家化内部人士透露：“之前平安曾意图出售家化金融大厦和位于三亚的万豪酒店。这件事葛总极力反对，最后市国资委进入调停才使事件缓和下来，最终两项资产未出售。”

此外，平安信托也不同意上海家化去年执行股权激励方案。“收购海鸥表厂与股权激励，都是双方在收购期间有过深入沟通的，如今均出现波折，只能激化双方矛盾。”上述人士透露，上海家化管理层认为平安信托之所以阻止收购与叫停股权激励，是为了留出资金用于并购贷款还本付息与创造利润。

本报综合新浪财经、凤凰财经等媒体报道