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本报报道的市民想买银行理财产品 却变成国华人寿保险的事终于有了结果 5月8日,本报B12版以《老年人理财可要“长心眼”》为题,报道了孙先生本想买银行理财产品,怎料变成国华人寿的保险产品。孙先生的维权路牵动了不少读者的心,事情现在怎么样呢?日前,本报联系了孙先生及其家人。 “5月9日,国华人寿河南分公司的工作人员打来电话,说第二天带着父亲的身份证、保单、银行卡等资料去公司退保。没想到,折腾一大圈,却是白跑一趟。”说起这事儿,孙先生的女儿就有气。 原来,5月10日上午,按照公司要求,孙先生和家人带齐资料,赶到位于郑东新区的国华人寿河南分公司。原以为会按流程办理退保手续,怎想到该保险公司的4位工作人员却让孙先生和其家人先听起了当初的回访电话。一边听,一边不断向孙先生说“你看,当初你应该知道这是保险”,并不时抱怨孙先生。最终也没有给孙先生办理退保手续。当天下午,孙先生女儿多次给国华人寿河南分公司一位孟姓(音)工作人员打电话,但始终无法接通。 5月17日上午,国华人寿河南分公司再次致电孙先生,表示退保手续已办妥,当天下午退保金就能到账。5月20日下午,记者再次联系孙先生一家,他们确认国华人寿河南分公司的确已在5月17日下午全额退回保费,“感谢晚报帮助我们讨回公道。以后老年人买东西可得多长心,有事儿多给孩子们提前沟通,避免上当受骗。”孙先生说道。 郑州晚报记者 倪子 |
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