二七区大学路街道

“一站式导航”打造社区15分钟生活圈

本报讯 “以前，一遇到家里管道维修、叫外卖等事情，都一筹莫展，上网搜索又经常搜到一些乱七八糟的信息。现在有了这个一站式导航服务手册，不出家门，一个电话，上门服务。”昨日，家住大学路街道中原社区的居民王女士拿着社区发的服务手册高兴地说。

据了解，今年以来，大学路街道以网格化组团式发展创新建立了以区-街道-社区-公共单位“三级四方”为支撑的组团式服务网络。中原社区党支部加大“织网”力度，将范围延伸到辖区所有的沿街店铺、日常服务网点，并编辑发放了《中原社区组团式便民服务手册》。

该手册囊括了社区服务项目、居民常用电话、社区事务办理程序等内容，让居民遇到任何日常问题都能在15分钟内通过查询手册得到解决，将社区变为名副其实的“15分钟生活圈”。另悉，这项服务模式在中原社区试点后，将逐渐推广到大学路街道各社区。

郑州晚报记者 王菁

通讯员 王丽艳 于海利