本周三，家住商城路的张良到位于国美店购物，发现国美开辟出一个电器配件店中店。经营着耳机、鼠标、键盘、移动电源、手机平板电脑的壳和膜、小型音响等几百种家电配件。张良说：“看着觉得质量不错，还打9折，觉得划算，就买了一个手机壳。”

郑州晚报记者 樊无敌

电子产品缺乏安全健康标准

“今后国美将在全国门店开出配件店中店，上半年计划开400家店中店。”河南国美市场部经理刘萌表示，主要是配件市场太混乱了，山寨的太多，不利消费者健康。

据了解，当前，消费类电子产品种类繁多，更新换代周期较之以前大大缩短，手机、鼠标、手机外壳、贴膜等许多配件因为缺乏行之有效的安全健康标准，很可能会由于重金属通过皮肤接触进入人体及大脑将产生不可预计的伤害。为维护消费者切身利益，减少重金属对消费者皮肤和身体的伤害，国美邀请全球领先的第三方检验、鉴定、测试和认证服务机构SGS通过标准技术参照欧盟RoHS标准对国美引进产品进行检测，尽全力确保消费者安全健康问题。

家电配件的安全健康隐患问题一直未受到业内太多关注，而对于消费者而言，购买到合格、放心的配件产品并不容易。“为一根USB充电线跑了好几个小时，最后却没能买到，在连锁家电卖场，买个配件怎么就这么难？”朱先生道出了许多消费者的心声。许多消费者表示，路边店的配件价格虽然便宜，但质量没有保证，出于安全方面考虑，到大型家电卖场购买配件，却往往找不到合适的。

“很多连锁家电卖场，出于成本和需求方面的考虑，都不卖售后配件。”刘萌说，针对这一难题，为了顺应消费者需求，国美在2012年底成立了配件公司，专门针对配件产品进行管理，率先向消费者提供“安全·健康”配件。

今年3月中旬开始，国美在全国门店陆续开设配件超市店中店，首批计划在上半年开设400家店中店，主要集中在旗舰店或新活馆店里，目前国美已经营彩电、空调、手机、音响、电脑等十几种品类的几千款配件产品，而其中90%以上产品都符合国美配件标准，同时，还通过免费发放相关配件使用安全手册等方式，指导并帮助消费者购买安全健康的配件产品。