一部移动手机就能轻松办理汇款、缴费、理财等业务

听起来似乎有些不可思议，但这的确是真的

目前，已有50多家银行推出手机银行客户端

10年前，你是否能想象，汇款、转账、理财、投保、炒股等业务，再也不用花力气花时间排长队，而是一部手机就能搞定。

1999年，摩托罗拉推出世界上首款智能手机，第一次提出“智能手机”的概念，将人类移动办公的梦想照进现实。随着iPhone、HTC等智能机的普及，移动互联网也获得飞速发展。中国金融业紧跟时代步伐，如今，我国已有50多家银行推出手机银行客户端。移动金融的兴起，改写了金融业格局。

郑州晚报记者 倪子

50家银行推手机银行

自交通银行推出首款iOS网银客户端以来，中国已有50家银行推出手机银行客户端

2007年，乔布斯领导下的苹果公司推出首款iPhone，智能手机从此在全球范围内快速普及。2008年，谷歌公司联合HTC推出第一款Android智能手机，智能手机进入iOS系统和Android系统双雄争霸时代。

苹果和谷歌公布的数据显示，iOS设备总销量目前已达4.35亿台，其中iPhone问世五年全球发货总量已达2.5亿部；而目前已有超过4.8亿的Android设备被激活。

近年来，中国经济高速发展所蕴藏的消费潜力，在智能手机领域强烈迸发。据艾瑞统计，2012年二季度，中国智能手机用户数已达2.9亿户，3G用户规模超过1.8亿人。美国移动平台分析机构Flurry的最新报告指出，中国境内iOS和Android设备的激活量在2012年2月份时已全面超越美国。

伴随智能手机的快速普及，移动互联网也在中国获得飞速发展，网络生活从电脑前搬到了手机上。中国金融业也紧跟时代步伐，自交通银行于2009年11月推出首款iOS网银客户端以来，中国已有50家银行推出手机银行客户端，交易额迅猛增长。

为迎接移动金融变革的浪潮，很多银行投入了相当大的精力开发和完善移动客户端

掌上金融领跑同业

网易财经发布的《2012手机银行客户端评测报告》显示，从热度、功能评价、安全性三大角度对中国18家主要商业银行iOS/Android客户端进行全方位评价。

报告认为，总体而言，中国商业银行敏锐地把握了移动金融变革的浪潮，一些银行投入了相当大的精力开发和完善移动客户端。统计发现，18家银行中有16家推出了iPhone、Android客户端。

从苹果应用商店排名来看，有14家银行的客户端进入财务免费榜的前50名，建行、工行、招行排名最高。从四大安卓电子市场下载量来看，前三名也仍然集中在招行、建行、工行三家，反映出这三家银行的市场地位和投入力度均在同业中处于领先地位。

从用户好评度来看，iPhone客户端中，宁波银行评级高达五星，农行、民生、光大、南京均为四星半，招行、浦发、邮储均为四星。四大行中，除农行外，其他三家用户好评度均排名靠后，建行、工行均为三星，中行两星排名垫底。Android客户端方面，7家银行客户端未在安卓官方电子市场上架，有统计的10家银行中，招行好评度最高，为四星半，而中行仅为两星，仍然排名最低。

半数用户最爱转账汇款

商业银行敏锐地将转账免费作为开拓手机银行业务的发力点

调查数据显示，53%的手机银行用户最常用功能是转账汇款。多数商业银行敏锐地把握了这一需求，将转账免费作为开拓手机银行业务的发力点。据网易财经统计，中行、农行、交行、招行、广发银行、民生银行、北京银行、南京银行、宁波银行9家银行转账汇款完全免费，工行、建行、浦发银行、光大银行、中信银行、邮储银行、兴业银行、平安银行8家则部分收费或打折。

不过，也有57%的受访者拒绝使用手机银行客户端，原因是“不安全”。《2012手机银行客户端评测报告》的安全顾问奇虎360认为，SSL加密协议安全性最高，自定义加密协议和自定义输入控件其次。

以此标准，Android客户端中，平安银行、浦发银行安全性最高，南京银行仅采用了自定义加密技术安全性最低，而iPhone客户端则因采用的技术差异划分为SSL加密协议和自定义加密两个阵营，前者安全性均高于后者。奇虎360还提示，在已root或者越狱的手机中，目前所有的手机银行客户端都基本上没有有效的防护措施，所以用户应特别小心，建议安装杀毒软件并及时更新病毒库来保护网银安全。

移动金融改写金融业格局

中国手机银行客户端问世4年多来，无论从交易额还是用户数都实现了飞跃性发展

尽管手机银行发展得如火如荼，部分银行却并没有将手机银行视为新兴战略业务，而是将其视为传统业务的补充。

比如，中信银行手机银行客户端仅能向已在网银中添加的收款人汇款；中行客户端的转账支付等核心功能，不仅需要下载运营商插件，需要中银E令，甚至需要用户切换到3G信号才能使用。

此外，除去查询转账等传统金融服务，手机银行客户端推出的特色服务也颇受欢迎。其中，用户最喜欢的特色服务为投资理财功能、电子商城和网点查询等。17家手机银行客户端中，有13家推出了网点查询功能，广发银行、民生银行甚至推出了预约排号功能，但也有一些银行不能查询本行网点。

业内人士表示，移动互联网深刻改变了中国民众的生活方式，中国手机银行客户端问世4年多来，无论从交易额还是用户数都实现了飞跃性发展，移动金融也将改写金融业格局。