一马路街道办着力推进“约访问情”工作

一马路街道办近日传来消息，全街道把信访稳定工作和“约访问情”相结合。在信访稳定工作中，办事处领导和工作人员积极开展约访工作，倾听群众呼声，与群众面对面交流、真心交朋友，了解掌握群众内心的真实意愿、生活的真实状况以及影响社会和谐的真正原因，做到心中有数。通过强化领导、落实责任，同时建立矛盾纠纷工作台账，做到动态监控辖区情况，有针对性地制定出解决突出问题的措施，着力化解一批信访积案和难案，有力促进社会和谐。办事处要求项目建设、城市管理、社区管理等多项中心工作必须以稳定为依托，妥善处理好信访稳定和中心工作的关系，找准结合点，形成合力，既不折不扣地开展好信访稳定工作，又毫不放松地抓好经济社会发展，做到两不误、两促进。