家住航海路的宋老师，佩戴的眼镜被孙子拿着玩掰坏了眼镜腿。“这副眼镜我带了1年多，很舒服。”宋老师说，宋老师今年50多岁，去年在建设路的康明眼镜验配了这付量眼定制的智能渐进型眼镜。近日，他在建设路上找了半天也没找到康明眼镜。难道是店家不干了？原来，康明眼镜的门头招牌已经更换为康弘眼镜。

郑州晚报记者 熊维维

坚守品牌口碑，更换门头招牌

“宋老师，我们已经注册了新的商标，换了新的门头招牌，就是现在的康弘眼镜，原来经营20余年的康明眼镜商标因已被他人抢注，失去了商标专用权，所以现在门头更换了，给你带来的不变我深感抱歉。”康弘眼镜的杨店长说。因眼镜腿铰链掰裂，只能通过焊接维修，杨店长交代维修师傅一定把眼镜维修好，尽量减少焊接高温造成的眼镜腿脱色，修复维修痕迹。在康弘眼镜配的眼镜是终身享受免费维修服务的，不到20分钟，眼镜维修好了，戴上眼镜宋老师满意地点头致谢，他的眼镜又回到了工作岗位。

据悉，1993年郑州康明眼镜创立，作为我省眼镜行业的知名品牌，多年来获得上级主管部门和消费者的肯定，赢得众多赞誉。在消费者心中配镜到康明是舒心的选择。至今分店遍布我省，我市就有20余家眼镜连锁店。在企业发展时，由于商标意识不强，商标遭到抢注，加上众多同名眼镜店随之出现，与郑州康明毫无干系的同行使用的康明字体、门头装修及镜盒镜布都与郑州康明及其相似，甚至个别店直接冒充郑州康明眼镜分店，所造成的验配不适，引起消费者对郑州康明的投诉。

现康弘眼镜售后服务部王丽连倒苦水：“顾客冲着郑州康明配的眼镜，结果找错地方，配的眼镜不合适，直接就投诉到郑州康明售后，在电话中直接就说，人家说跟你们是一家的，现在出了问题就不管。类似案例严重影响到企业品牌的口碑。”

站在康明之肩，重塑康弘品牌

现康弘眼镜法律顾问井先生表示：一个企业使用的商标不经过注册，最致命的弱点是商标使用人对该商标不享有商标专用权。就是说你使用这个商标，别人也可以使用这个商标，这就使商标标明商品来源的基本作用受到了影响，也导致商标代表一定商品质量和信誉的作用大打折扣。一旦他人将该商标抢先注册，该商标的最先使用人反而不能再使用该商标，这方面的教训是非常深刻的。根据我国《商标法》，商标专用权的原始取得只有通过商标注册取得，而申请商标注册，又采用申请在先原则，即对一个未注册商标来讲，谁先申请注册，该商标的专用权就授予谁。因此，不管一个企业使用一个商标多久，如果它没有将该商标注册，那么，只要别人将该商标申请注册，商标专用权就会授予别人。希望给更多还没有注册商标的商家提个醒，如果大家要发展自己的事业，一定要趁早注册商标，如果等到出了名才想到商标注册，恐怕熟透的果子早被别人摘了。

品牌是企业和顾客沟通最有效最忠诚的载体，品牌的竞争力是日积月累建立起来的，失去一个品牌意味着失去很多，站在康明之肩，重塑康弘品牌是最好的、必然的选择。

现康弘眼镜商标持有人、康弘眼镜总经理王迎伟表示，郑州康明眼镜的客户一样都是康弘眼镜的的客户；客户是驱动康弘品牌提升进步的源动力，我们会继续提高康弘眼镜的品牌、门店管理、专业、服务、售后水平，赢得现在的或是未来客户的满意，配镜到康弘依然是您舒心的选择。