写字楼

故事

一个人，一段故事，每日衣着光鲜、来去匆匆穿梭在写字楼里的人群，有着怎样不为人知的幕后心情，这里为您诠释。

说话的声音柔柔的，文静的外表下，一位从业15年的金融高管。坐在她位于东区CBD商务外环一栋高层的办公室里，听她的介绍，不时被来自业务上的来电打断。看她柔柔的解答，一点儿也不起急，解释完了，再和我交流。除了工作，我甚至觉得这是迄今为止见过的行业中谈话最舒服的一位姐姐。曲林英，百瑞信托有限责任公司理财中心副总经理。

1998年曲林英开始投入信托行业，她突然问我手机上是不是经常收到一些理财的提醒。得到肯定的答复后，她一字一句的告诉我，理财要选择合理的渠道。“和银行、保险、证券相比，信托业起步较晚，但却是掌握着大量财富，是具有先进理财知识和观念的人们的首选。”

作为资深人士，曲林英认为理财观念很重要。“我们非常重视培养客户的理财理念，不主张听到什么就买什么的客户，因为那样会让客户非常依赖你，而自己却逃避了该了解的知识。” 她说，现在好多的客户手里拿着资金却找不到合理的投资方向，“资产管理时代大家是有钱找不到好的产品去投资，越来越多的人在金融行业外找投资，结果就出现了比如投资担保公司资金收不回来、媒体上报道的大妈们疯抢黄金等事情。”其实，信托业就是在为客户创造利益的基础上，自己再创造收益。“我们的投资者很清楚我们赚的钱是大部分给了投资者，我们只取一瓢。”

提起百瑞信托，曲林英介绍说，这是一家在全国不是最大，但排名非常靠前的信托公司。“我们一季度自己的直销业绩18亿，只有7个客户经理在销售。”曲林英说百瑞在选新人时首先是看综合素质。“他们起点较高，至少是研究生学历，金融、经济、法律等专业的。而且大部分新人都有海外留学的经历。”“转正之后公司专门培训，提升新人的理财综合能力，专业能力，打造专家型的金融营销团队。我们会告诉他们，一定要站在客户的角度，为客户的财富保值提升的角度开展工作。”

对于自己的生活，曲林英说，儿子大了，每天只能辅导孩子的英语作业。“作为女人，从事金融行业一般都是顾不了家的。我很庆幸，我的家人非常支持我。”对于孩子，她非常内疚，“我在孩子三个月的时候开始准备去考MBA，几乎没咋照顾孩子。不过在当年录取的100多名学生中，我考了第19名。”她说很想给妈妈们一个建议，特别是还准备去读书的妈妈们，“如果你想学好英语，每天都要花费一定的时间，哪怕每天只抽出10分钟，给自己规定个时间，确定下来，比如睡前10分钟或者起床后10分钟都行。其实学习就像煮开水一样，放在火上一直煮比你放在一边等凉了再煮强，因为水放在火上是温的。”她认为，培养孩子不如先培养自己，“言传不如身教，孩子看到你学习了，她自己就会主动学习。做好自己，孩子也会以你为荣的！”

郑州晚报记者 马燕 文/图