大商超市的购物环境越来越舒适，品类组合越来越合理。

“诚信经营，诚实为人。”大商集团河南超市连锁发展有限公司总经理杨旭东曾说过，“企业若想呈现给终端消费者一个良好的、可信赖的消费环境，首先要建立一个公平、诚信的经营平台。”

如今，已实现“覆盖河南”初步规划的大商超市，在迅猛拓店的同时，更注重优化管理、提升服务。

郑州晚报记者 王一品/文 赵 楠/图

以每年40%的业绩增长稳步前行

2009年，大商超市正式进驻河南。来得虽晚，但势头却是最猛的。截至2012年年底，大商超市在河南已经开设了13家大型综超。短短3年，大商超市一跃成为河南店网规模第二的超市品牌。如今，“大商速度”已经成为河南零售业历史上的一项新纪录。

2012年是大商超市的关键期，被称为“优化管理的维护年”。这一年，企业管理人员不断轮岗，通过实践培养出大批“全能选手”。这一年，超市基层工作人员加强业务学习，通过培训完成了人才储备。这一年，是大商超市覆盖河南市场的第三个年头，量的基础已经打好，质变开始了。

截至目前，大商超市正以平均每年40%的业绩增长稳步前进。一些门店已经顺利度过培育期，步入良性循环的轨道。通过总结、消化前期经验，大商超市已对信息、物流、营运等方面进行全面技术升级，以求更大的突破。

从厚爱供应商到厚爱消费者

“高速发展”，这4个字成了大商超市进驻河南市场以来最真实的写照。用杨旭东的话说，“如此神速，和供应商伙伴的支持是分不开的。”超市与供应商是利益混合体。都说超市要把好货源关，但这一关怎么把才能把严实，靠诚信显然比靠铁腕更管用。

“做生意不能一味地追求利益最大化，宁可自己吃点亏，也要确保供应商的基本利益。”杨旭东表示，“说白了，如果超市拼命去压榨供应商，为了生存，供应商难免会做出损坏消费者利益的事。反之，你对他厚道一点，他自然也会厚爱消费者，把最优质的产品拿出来，这才是良性循环。大家若要长久地持续发展下去，就必须坚持诚信经营。”

依托百货是最大的优势

零售业的竞争在不断加剧，若要生存下去，拼生鲜、拼价格，可以说各有各的高招。而大商超市最大的优势，在于依托百货。

在大商超市身边，或有千盛生活广场这种品类丰富的小型百货相伴，或有新玛特系列的大中型百货“撑腰”。

合理运用百货资源，适当与百货客层靠拢，尽量做到多元化、专业化，以满足不同消费者的需求……最近一年，细心的消费者会发现，大商超市的购物环境越来越舒适；超市的品类组合越来越合理，货品摆放越来越清晰、便捷，很容易就找到想买的东西；导购、收银等人员的工作越来越细致、到位，总有温馨提示、微笑服务相伴；返券活动越来越多，打折范围越来越广，借助百货的营销模式，让老百姓得到更多实惠。

精准定位，抓好特色经营

都说这两年商业行业普遍陷入困境，但大商超市却始终保持着稳步扩张、稳步增长的势头，为什么？归根结底，是其懂得放大优势、精准定位、抓好特色经营。

比如，位于大商新玛特金博大店负一层的大商超市，经过全面升级改装，在逐步加大精品品类，扩充外汇商品，增大红酒区，来迎合中高客层消费的需求。而建设路店这类单纯的社区型大卖场，就以配备小百货功能为主导，着重增加家居用品，走生活服务路线。

在市场竞争愈演愈烈的大形势下，人们的消费观念、消费意识不断转变，超市也开始如百货般“明确定位”，将目标群体进行有效细分。

立足郑州，面向河南

“立足郑州，面向河南。”这几年，大商超市初步完成了其河南市场发展蓝图中的初期规划，以快速扩张的方式，在全省范围内逐步开设以超市为龙头，整合休闲百货、电器及餐饮娱乐等多业态的综合性生活广场，以形成自营经济实体、联营经济实体和集团品牌、管理输出的经营实体，并初步建设成为机制灵活、结构合理、品牌强势、收益稳健、发展强劲的自主创新型企业集团。

自定下覆盖河南18个地市的整体规划后，大商超市平均每年会开3到5家新店。今后也不例外，还会有新店不断开业。而不同的是，接下来的每一步都会走得更加稳健有力。