记者从交通银行河南省分行获悉，借力“第二届小微企业金融服务宣传月”活动，该行从加大宣传力度、增加专营机构、加快产品创新、革新展业模式、强化客户经理队伍建设等方面入手，助推我省小微企业快速发展，并取得了长足进步。截至4月底，分行小企业授信客户数近1700余户，贷款余额127.54亿元，较年初新增9.95亿元。

郑州晚报记者 倪子

通讯员 全权

交通银行是国内最早开展小微企业信贷业务的商业银行之一，早在2006年就推出了面向小微企业的综合金融服务品牌“展业通”，该品牌在“中国中小企业协会成立大会暨首届中国中小企业融资论坛”上被评选为“最佳中小企业融资方案”。借助于本次小微企业金融服务宣传月活动，该行加大了宣传力度，通过户外大型广告牌、电视媒体、车体广告、互联网、营业网点滚动广告牌、宣传彩页等多形式、广渠道进行集中宣传，有效增加了小微企业宣传受众，提升了该行“展业通”最佳中小企业融资品牌的市场影响力。

此外，借助本次中博会的高端平台和交通银行总行副行长钱文辉先生莅临中博会的大好契机，交通银行河南省分行在中博会专设了中小企业宣传展台，进一步提升了交银“展业通”在全国客商中的品牌影响力。

增设专营机构，广拓合作平台

当前，交通银行河南省分行正在努力实现向零售商业银行的转型发展，增设零售信贷业务专营行是实现这一目标的有效途径之一。2013年以来，在原来郑州本部7家零售中心支行+10家计划单列专营行+9家辖属分行的基础上，增设了13家计划单列专营行，专门从事以小微企业信贷业务为主的零售信贷业务。预计今后还要增设8至10家计划单列专营行，以点带面，逐步实现交通银行河南省分行全辖拓展零售信贷业务的局面。

此外，该行还广拓合作平台，密切与多种政府渠道的合作，建立了与省商务厅、省工信厅中小企业局、省青年企业家协会、省工商联等政府机构的合作渠道，有效解决了小微企业新客户的批量拓展问题。

产品创新满足市场需求

小微企业信贷业务是一片蓝海，谁能有效满足小微企业的需求，谁就能占领未来发展的制高点。交通银行河南省分行在现有“展业通”品牌多层次信贷产品的基础上，通过总分行联动，开拓创新，不断完善产品体系，不断丰富供应链金融、商圈金融、科技金融等细分产品线，先后推出小企业经营性物业抵押贷款、订单融资、收单贷、知识产权质押贷款、政府采购项目贷款等特色产品，并探索设立“商圈金融创新实验基地”和“小微企业金融创新实验基地”，力求最大限度满足小微企业的金融服务需求。

总结当前国内外各家商业银行小微企业信贷业务的实战经验，交通银行发现小微企业信贷业务的发展基本上形成了两种主要发展模式：一种是基于大数定律的发展模式，另外一种就是供应链金融模式。因此，该行由零售信贷管理部牵头成立了项目营销中心，围绕“一圈一链一园”，深入推进项目制营销模式，走出了一条专业化、批量化、集约化发展小微企业信贷业务之路。截至2013年4月，交通银行河南省分行已经审批通过了44个项目制营销方案，累计对我省小微企业授信82.53亿元。通过项目制批量营销目标客户群，该行侧重发展单户授信额度500万元以下的小微企业客户，并逐步实现该类客户数、贷款金额在小企业贷款中占比达到60%和30%以上。

加强客户经理队伍建设

2013年为交通银行河南省分行的“客户经理队伍建设年”。为提升全辖零售信贷客户经理的综合素质和小微企业金融服务能力，交通银行河南省分行零售信贷管理部于2013年初制定了零售信贷客户经理年度轮训方案，轮训拟分为10期，每期50人，共计培训全辖零售信贷客户经理近500人次。通过省分行多个部门资深专家对零售信贷客户经理的培训，使零售信贷客户经理熟练掌握零贷、公司、国际、投资银行、个金、电子银行等多方面的业务知识，为该行打造专业技术过硬、营销经验丰富的客户经理队伍打下坚实基础。