空巢老人作为社会中的弱势群体，急需在生活上给予照顾，在感情上得到慰藉。日前，文雅社区“顾妈妈党员志愿服务工作室”的志愿者们，来到70多岁的老人许春亭家。

许春亭的儿女都在外地上班，老人不喜欢跟他们住一起，只身住在东文雅小区。行动不便的他平时很少出门，儿女只是固定的时间来看他。

志愿者到老人的家时，正赶上老人家中客厅照明有问题，马上动手修理。半小时后，灯修好了，许春亭感激地说：“谢谢你们，你们就像我的孩子一样。”

走进老人李振东家，一进门就闻到一股怪味。原来，老人的老伴去世不久，家务没人整理，厨房里的食物都变质了。看到这种情况，志愿者们展开了卫生大扫除。

李振东至今依然沉浸在失去老伴的悲痛中，如何让老人走出阴霾，成为志愿者关注的问题。通过谈心聊天，得知老人爱好书法画画，便让他参与社区书画协会活动，老人终于露出了会心的笑。

每名志愿者手中都有一本工作日志，上面详细记录着每名老人的基本情况、服务项目和喜好。目前，社区志愿者排查出空巢老人26人，开展了家政、日常用品维修、医疗保健、谈心聊天等生活照料服务共50余次。未来，志愿者们每周至少到老人家里看望两次，进行“一对一”结对照管了解情况，帮助老人解决生活困难。