想装宽带，却被告知只能选择一家，因为其他家的宽带不被允许进入你的小区，你也遇到了这样的事情吗？

暑期到了，装宽带的人越来越多，但不少人发现，自己可以选择的宽带服务往往只有一家，这种运营商和小区物业联手的“独家进线”，妨碍了大家的自由选择权。

随着中高考的结束，“宽带季”即将到来，大家不妨一起来关注一下，看你家小区有没有这样的现象，测测你家的宽带速度和运营商的承诺是否相符，还可以交流一下哪家的宽带服务更实惠一些。

你有通信方面的问题，就在上班时间打67655030，让我们帮你来办吧。 郑州晚报记者 祁京

小区宽带垄断，居民很郁闷

“为什么别人家什么宽带都能用，偏我家只能用一家的？”家住金水路某小区的市民王先生由于工作关系，晚上需要上网查阅资料，打算在家装一根宽带，才发现小区里只能装某家运营商的，其他运营商都没有线路，气愤地拨打本报通信服务热线67655030反映此事。

同样郁闷的还有租住在该小区的刘女士。刘女士搬进小区前，办理了联通的1699大礼包，送的有两年宽带，但到联通营业厅办理移机时，被告知小区是另外一家运营商的独家运营区，里面没有联通线路，不能办理移机。

物业承认独家，暂时不能解决

为什么小区里只能用一家运营商的呢？我们了解到的说法是，小区物业与这家运营商签署协议，只允许独家进线。

但运营商的工作人员说，他们并没有不许其他运营商进入，“只不过我们介入得早，在建设的时候就开始铺线了，其他运营商后期一看没有太大的效益，所以自己放弃了这个小区。”

小区物业经理告诉我们，他们和运营商之间确实有协议，不过，不许其他运营商进入，更多是出于“美观”的原因。因为都是后期进入建设，所以后进入的运营商都需要在地表和墙体布线，会影响墙体本身的美观，所以如果不能建设在地下或者墙内，他们原则上不会同意运营商的后期建设。

国家有规定，谁执行是问题

宽带在一个小区内独家存在的现象并不少见，有的是因为运营商本身还没有建设到小区，更多则是因为运营商和开发商签署了排他协议。

其实，并非没有相关的规定去管理这个现象，由国家住房和城乡建设部发布的两项国家标准已于今年4月1日起正式实施，“两国标”规定，新建小区必须光纤入户，同时具备接入多家运营商宽带的能力，用户可自行选择宽带运营商。

按照“两国标”，房地产管理部门对既有小区改造中住宅原建设单位、物业服务企业阻挠进场、索要不合理费用、限制电信运营企业平等接入、限制用户选择的行为，应及时予以制止，按照《物业管理条例》等法规，依法予以严惩。

但在具体的执行中，这方面一直是一个空白，无论是运营商的主管部门、工商局还是建委，都还没有关于“两国标”具体落实的办法。相关部门的负责人介绍说，今年5月初，曾经有过相关的会议，讨论郑州的落实政策，预计在年内就会有结果。