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根据GFK对消费者进行的专项研究表明，60%以上的受访用户将智能电视作为未来首选，而另一方面，90%的用户坚持“高度清晰的画面是一种享受”，这一数据说明了什么？那么，未来传统厂商要想赢得市场话语权，如何做才能赢得大众消费者的关注和青睐呢？

三星深挖深度体验模式

主持人：6月5日，在三星电视“全新发现”之旅——产品深度体验会上，视听发烧友在客厅体验F8000与蓝光音响创造的震撼效果；运动爱好者可以在活动房体验与F7500结合创造的新式健身法。这是否意味着家电行业体验营销模式深度体验来临？

区文生：此次活动是三星电视凭借引领业界技术和品质以及高端旗舰F8000/F75000系列产品首次与用户进行近距离的深度互动，通过智能APP应用竞赛、智能体验分享让用户深入了解三星电视产品，获得直观的三星电视品牌体验，给消费者提供了丰富的选择。

大海：这是三星电视针对广大消费者策划的一次“全民体验”大行动，这种新的体验模式，打破了卖场试听试看在时间、地点上的限制，为消费者提供了更高质量的服务。毫无疑问，这是家电业界的一次创新。

陆刃波：深度体验就是要让活动参与者能够获得轻松自如、身临其境的感受，三星电视在智能操控、智能APP以及智能升级三个方面向用户充分展示了电视产品发展的最高水准。更重要的是，通过自由深度体验让消费者真正感知到三星所倡导的生活理念。

智能电视发展的关键是用户体验

主持人：根据GFK对消费者进行的专项研究表明，60%以上的受访用户将智能电视作为未来首选，而另一方面，90%的用户坚持“高度清晰的画面是一种享受”。尽管电视功能变得更加丰富了，但这是否意味着消费者对视听体验依然要保持高标准的要求？

区文生：三星电视全线产品采用独有的黑色精准校对技术、局域控光技术，创造出业界公认的顶尖画质。在音响设备上，三星依旧不遑多让，此次体验会上展出的家庭影院、无线音响，配合精致的电视画面，打造出高端的视听搭配，足可媲美影院级的视听感受。

大海：智能电视快速普及已是大势所趋，判断智能电视是否够智能，最重要的标准就是看它能不能给消费者带来更好的智能交互式体验。对于电视企业来说，智能技术的创新及运用、用户体验的满足和升级已经成为智能电视产业发展的关键。

陆刃波：现在来看，智能电视产业无论是从内容提供到线上交互还是到用户体验、个人化定制，都未能真正形成一个健康完整的生态系统，还需要解决多个问题 ，其中包括带宽提速、内容版权、软件开发、盈利模式等等，以现有条件而言，真正大规模推广的时机尚未成熟。

提升智能电视人机互动新体验

主持人：与传统电视相比，智能电视最大的优势也正是在于“人机互动”。通过网络的连接，用户可以用电视搜索到自己所需要的相关信息。这是否意味着多屏互动与人机交互应用的智能电视让电视用户享受更智能、更便捷的操作方式？

区文生：2013年，三星智能电视推出全新的双智能中心，带来更为直观的操作界面和用户体验，用户可在智能视听中心和智能应用中心两个界面中进行应用程序和不同内容的使用和管理，通过缩略图显示，可以快速地选择、观看所需内容。

大海：毕竟与传统电视相比，智能电视的出现为用户带来了前所未有的体验。未来，随着各种智能设备的不断丰富，通过智能电视遥控器或者其他智能设备遥控，均能实现，真正实现消费者在各种智能化设备之间的互动体验。

陆刃波：2013智能电视互动交换，智能体验的平台，是消费者追求的目标，也是传统厂商的核心竞争力，传统厂商要想赢得市场话语权，必须在操作平台和软件识别方面，需要具备丰富的应用程序和强大的互动体验功能，才能得到大众消费者的关注和青睐。