关爱民生，畅享乐活

民生人寿启动第八届客户服务节

6月16日，民生人寿第八届客户服务节全面启动，本届客户服务节以“关爱民生 畅享乐活”为主题，系列活动将在民生人寿24家分公司、160家中心支公司及496家营销服务部全面开展，历时两个月。

届时，民生人寿将为广大客户带来一系列客户服务新举措和实惠优质的回馈活动。与客户共享“乐活”的生活状态。

郑州晚报记者 倪子 张俊

通讯员 王莹

与客户共享公司成长硕果

6月19日，民生人寿河南分公司将拉开第八届客服节帷幕。在民生人寿成立10周年之际，民生人寿河南分公司通过举办丰富多彩的“畅享乐活”现场活动，帮助客户选择健康的生活方式，树立良好的“乐活”心态。2013年是民生人寿开业第10周年，本届客户服务节旨在答谢客户、进一步提高服务水平，力求为客户提供“真诚、简单、快捷、标准、体贴”的服务感受。

谈起活动的主题构思，民生人寿河南分公司相关负责人表示，“乐活”意为以健康及自给自足的形态生活，本着“健康、快乐，环保、可持续”的核心理念，民生人寿这次客户服务节将“乐活”诠释为一种环保理念，一种文化内涵，一种时代产物。

构建“乐活”生活方式

据悉，本届客户服务节将以“乐活（LOHAS）”生活为主题，通过举办健康大讲堂、少儿艺术大赛、亲子运动会等一系列丰富多彩的活动，与客户一起树立“乐活”的生活理念、构筑“乐活”的生活方式、共享“乐活”的生活状态。

据悉，民生人寿自成立以来，始终把“以客户为中心”作为公司经营管理的重中之重。在抓好常规服务的同时，民生人寿力求创新，不断推出客户服务新举措，在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务，并多次提升快速理赔案件额度。公司至今已成功举办了7届客户服务节，历届活动均受到了广大新老客户的关注和参与，参与客户人数总计超过百万。

培养客户健康保健意识

纵观当今社会各职业、各阶层、各领域、各年龄，有多少人身在病中不知病？有多少人在为自己的健康忧虑？许多现代人越来越关注健康，但健康似乎与我们渐行渐远，我们为什么难以健康长寿？

为了增强客户对心脑健康的保健意识，民生人寿专门邀请中国健康促进教育协会理事、首都医科大学附属北京天坛医院主任医师刘玄重教授坐镇“民生大讲堂”，通过打造阳光心态，心理动态平衡；吃得科学，吃出健康；生命与运动；戒烟限酒刻不容缓；高血压病的自我管理；冠心病治疗以及脑血管病的危险因素等方面入手，为广大客户普及心脑血管保健知识。

客服节主打“亲情牌”

除了邀请知名医学专家举办健康讲座，民生人寿第八届客服节还将举办“家有儿女 艺彩纷呈少儿艺术大赛”以及“亲子运动会”等。据悉，在“家有儿女 艺彩纷呈少儿艺术大赛”中，民生人寿将聘请中国国际青少年书画家协会专家对民生人寿各家分公司上报的参赛作品进行专业评选，特等奖将获得总公司组委会颁发的获奖证书及参加北京“乐活之旅”夏令营活动资格。

“亲子运动会”则通过亲子活动的开展，拉近客户与子女的距离，使客户得以感受来自民生的关爱。活动项目以家庭趣味型为主，可选择家庭组合拔河比赛、家庭组合跳绳比赛、家庭组合运气球比赛等。