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“完整”乐视6999元搞不定!
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“完整”乐视6999元搞不定!
一年服务费490元 乐视电视忽悠消费者?

日前,有消费者反映购买60英寸乐视电视6999元不实,还要承担额外490元的一年服务费用,中国家电问题研究、品牌和危机管理专家庞亚辉指出,乐视超级强制搭售,已经涉嫌违法。

乐视电视售价误导消费者?

买一台乐视超级电视X60的价格是多少?

不是乐视网董事长贾跃亭此前公布的6999元,而是7498元。这才是乐视超级电视的真实价格。近日,有消费者向《第一家店》反映其购买60英寸乐视电视6999元不实,另外还要承担额外490元的一年服务费用。

买电视先掏服务费?相信不少消费者也是头一次听闻。16日,记者在乐视商城官网看到,乐视电视X60在4999元的产品售价之外,还强制捆绑了499元的乐视TV版12个月服务费,属于购买乐视电视的必备条件。

也就是说,消费者无法直接以6999元的价格,购买到乐视X60电视。必须要额外再掏出499元购买一套自身并不需要的收费服务项目。对此,中国家电问题研究、品牌和危机管理专家庞亚辉指出,乐视超级电视在6999元的电视机售价之外,还强制绑捆499元的服务费,可以定性为强制搭售,已经涉嫌违法。按照我国消费者权益保护法,乐视超级电视的强制搭售行为,已经损害了“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

智能电视激活率仅在30%

智能电视经过两年时间的发展壮大,到目前已经成为彩电市场上销售的主力,根据中怡康发布的市场调查数据显示,2013年1~4月智能电视市场占有率44.5%,但智能电视激活率仅在30%左右,激活率偏低俨然成为智能电视的一大发展瓶颈。

在当前的市场情况下乐视TV超级电视入驻智能电视市场,以低价高配为主导在同类产品当中尽显性价比优势,但其即将发售的两款机型,无论是6999元的X60还是1999元的S40购买的费用并不止整机硬件的价格,还需要消费者额外支付490元的一年服务费,换句话来说,这490元是购买乐视TV超级电视的先决条件,是消费者不得不掏的。

中国家电问题研究、品牌和危机管理专家庞亚辉表示,在智能电视激活率偏低下购买乐视TV超级电视的用户就面临着“二次收费”的困扰,既要交有线电视费还要缴纳乐视TV服务费,对于普通大众消费者而言短时间内还很难被接受,概念普及以及市场环境的培育更需要时间来逐步完善,操之过急或难成大业。

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在乐视超级电视的预定网页上,用户必须购买和自由选配配件表。

包年卡:490元,必须购买;云底座:499元,非必须购买;固定挂架:269元,非必须购买;超级遥控器:199元,非必须购买;无线游戏手柄:199元,非必须购买;1TB移动硬盘:780元,非必须购买;蓝牙耳机:399元,非必须购买。

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473536 2013-06-21 00:00:00 五 “完整”乐视6999元搞不定!KeywordPh一年服务费490元 乐视电视忽悠消费者?