不少市民都骑电动车出行，可由于家住高楼，车子充电成了难题。有的楼层低一些的业主直接从窗户里接一根接线板下来充电，还有的则是把电瓶卸下来搬上楼充电，有电梯的则直接将车拉上楼，在家门口充电。你认为怎样才能合理解决电动车充电问题和存在的安全隐患？小区物业部门又应该承担什么样的责任和义务？