|
||||
郑州西三环和佑尊长园昨日正式试营业 参观市民纷纷赞叹园区规模、硬件、环境、餐饮、服务 “没想到，没想到，真的没想到……”昨日，郑州西三环和佑尊长园正式试营业，众多市民前来参观，连说了这三个没想到。其实，对他们很多人来说，是“五个没想到”。 郑州晚报记者 熊维维 通讯员 姬国君 免费体验7天的养老院 “免费试住7天，不满意退园”，是很多前来参观市民第一个没想到的。 俗话说“耳闻不如眼见，眼见不如体验”，作为全国首家敢于让长者免费体验7天的养老院，很多有入住养老院需求，但是又对郑州西三环和佑尊长园服务有疑问的长者和家属，可以到和佑尊长园免费试住7天，亲身体验一下和佑的服务，如果不满意，和佑尊长园将会无条件同意长者退园。 三大承诺 解决养老三大难题 一家民营养老院居然在全国首次实现了“没有异味、没有褥疮、没有孤独”的三大承诺，解决了养老三大难题，这是很多人第二个没想到的。 据上海和佑养老集团总裁陈琳翰介绍，在和佑尊长园，卫生检查人员每天带着白手套，在长者房间的任意区域摸擦，一旦发现手套脏了，该卫生区域负责人就要自己花钱买下这只脏了的白手套。近乎苛刻的卫生检查制度，严谨到极致的49项环境及卫生管理细则，成功保障了长者房间没有任何异味。 在和佑尊长园，护理照料部分析出卧床长者产生褥疮的25个原因，并研究出40种防止褥疮的方法，通过每2小时翻一次身、受压部位定时按摩、定期关节活动、配置增加皮肤弹性的餐食等方法，成功的实现了没有褥疮的承诺；为了让长者的生活丰富多彩，成立和佑尊长会，和佑尊长会有个著名的“621”工程，1就是“一切为了长者”，6个2就是“每月2次义诊、2次社会团体演出（唱歌、舞蹈、杂技、戏剧等）、2次幼儿园表演、2次大学生活动、2次内部讲座、2次社会讲座”。 为了让家属能够多抽时间到园区探望长者，和佑尊长园设置积分兑换管理机制，每位家属每月必须到园区探望4次，多探望一次给予加分，反之则扣分，长者如果能够为园区的建设提出合理化建议、成为老年大学讲师、在园区的文艺比赛中获奖等都能够获得和佑尊长园的加分，累计的积分可以用来兑换礼品，让园区长者老有所为、老有所乐。 第三个没想到就是一个民营养老院的房间设施配置如此之高？ 郑州西三环和佑尊长园的房间配备统一按照四星级宾馆硬件设施，房间基础配备有空调、暖气、液晶电视、独立卫生间、专业护理床、花园阳台、落地窗。房间宜老设备有防滑地板、卫生间扶手、所有家具无棱角设计、24小时热水供应，卫生间淋浴10秒钟流出热水、墙壁使用暖色、灯光使用色温在2700K的暖光灯，为长者的入住环境营造出温馨的氛围。 另外，记者还了解到，这里的房间还配置有医疗设备，包括床头和卫生间24小时双呼叫系统、床头输氧带、每个楼层护理站医生护士24小时值班，郑州西三环和佑尊长园医疗康复部，60多位医生、护士每天3次定时到长者房间查房巡诊，对于病情不稳定的长者每天不定期多次查房，建立长者医疗档案，实行一对一观察治疗康复，为长者提供一对一私人医生般的医疗康复服务。确保长者小病不出园，大病保障“黄金抢救4分钟”。 四星级宾馆硬件设施 和佑尊长园的长者的餐饮可谓是健康与美味同在，和佑尊长园针对不同老年病的各种食疗方案、药膳方案如此完善和周到。 长者住在养老院，最关心的就是吃的问题了，能不能吃好至关重要，在和佑尊长园，长者不是吃大锅饭，是根据个人口味儿和身体情况营养配餐的，营养配餐部工作人员会在每周日到每一位长者房间，拿着搭配好的几十种餐品（对长者所患老年病有食疗作用的）让长者为自己下周的每一天的餐品点餐，长者可以根据自己的喜好点餐，对于不能自理的长者，营养配餐部会每天用加热送餐车送到长者房间。 和佑尊长园的长者来自全国各地的都有，每个人的喜好、口味儿不尽相同，面对众口难调的现状，和佑尊长园营养配餐部，32位营养配餐师根据长者不同身体情况，制订出高血压餐、糖尿病餐、痛风餐、普餐等餐类，根据长者牙口参差不齐的情况，分为炒菜、蒸菜、剁菜、半流食、流食（稀/稠）等类别。 餐饮健康与美味同在 第五个没想到是和佑尊长园365天、每天24小时全年无休的对长者的佑护服务。 和佑尊长园有1950项养老专项服务，110本医疗护理专业化标准作业手册，根据长者的身体情况将长者划分为11个不同的护理级别，8支专业服务团队（医师、护师、护理师、针灸按摩师、康复训练师、营养配餐师、心理咨询师、社工师）、建立完善的“医疗、药疗、食疗、心疗、动疗”五疗系统服务，并为长者建立三级风险预警机制。 上海和佑养老集团总裁陈琳翰表示：“一切服务以满足长者的不同需求为目标，长者需要什么服务，我们就提供什么服务，满足需求，超越期望，一切以长者为中心。这就是传统养老概念与和佑尊长概念的最大区别。”和佑尊长园全年无休为长者提供：全天候高干病房级的医疗护理服务，24小时亲生女儿般的贴身护理照料服务，专业科学的康复训练服务，个性化营养配餐服务。 全年无休的贴身服务 |